(班加罗尔21日讯)印度周二传出航空公司因乘客太少而拒载事件。根据印度媒体报导,机上乘客反映,靛蓝航空甚至把乘客“骗下飞机”,并拒绝提供机场旅馆让他们过夜。
《印度时报》报导,周日(19日)晚间,一架从印度旁遮普邦阿姆利则起飞的靛蓝航空(IndiGo)班机,准备经印度卡纳塔克邦班加罗尔,飞往泰米尔纳德邦金奈(马德拉斯)。但飞抵班加罗尔之后,几乎所有乘客都已下机,只留下6人继续飞往金奈。
这6人分别接到地勤人员电话,告知另一班飞机正等著他们准备起飞,请他们下机转乘,但实际上当晚已无其他飞金奈的班机。
乘客得知受骗之后大为恼怒并投诉,但航空公司以不符规定条件为由,拒绝让他们入住机场酒店,迫使他们在候机室过夜,直到当地时间周一上午才搭机离开。
靛蓝航空事后发布声明致歉,并称6人是转机乘客,因班机延误而未能赶上衔接班机,强调公司有主动提供住宿,但部分乘客选择在机场过夜,并称有2名乘客当晚住在一家酒店。