加拿大多伦多一名女子和母亲遭遇“电脑病毒骗局”,结果痛失了银行账户里的所有存款!
星岛日报引述《城市新闻》(CityNews)的报导,化名“琳达”的女子说,母亲的电脑出现弹窗“警示”电脑中毒,接著电脑也被锁屏,使母女两人陷入一片恐慌。
在看到弹窗里的一个电话号码,琳达以为是微软的技术支持号码下就拨打了这电话,一名自称来自微软的女子接听后,问了关于电脑的一系列问题。
根据琳达,这名女子显得很有知识,也尝试了各种方法帮她们解决电脑的问题。但是,琳达后来才明白对方的举动,其实指是为了得到她的信任。
女子说,琳达母亲的电脑可能是被海外的骇客所入侵,其银行帐户也可能被骇了。接著,女子向琳达要了其银行的联络号码,称会联系行方。而在不久后,琳达就接到一名自称是银行职员的男子来电说,他需要进行一系列“测试”交易,以确认是否他人可进入琳达的帐户。这些交易里包括琳达用e-transfer 转钱出去。
结果在经过一系列的银行转账后,琳达的帐户被掏空了。琳达表示,“我们打电话给这名男子。他说不用担心,这是个过程,钱会被退还。”
但是,其银行存款最红没有被退还,琳达和母亲到有关银行去询问,告知男子所提供的工牌资料时才揭是假的证件。
由于琳达授权进行了所有网上交易,银行对此无能为力。这使琳达一家共损失了逾2万7000加元(约9.3万令吉),这也是他们的毕生储蓄。
琳达感到很是难堪,以为自己很警觉却依然掉入了骗局。由于事发时自己陷入一片恐慌中,对方的骗术也很高明,让人不得不相信。
琳达确认那名自称银行客服的男子,是从美国境外进行操作的。警方正在查实这一点。她也希望通过分享其经历能警惕大众,希望事件不要再发生在其他人身上。
据报导,软件技术公司Check Point Software Technologies Inc.的工程总监罗波法尔赞表示,这是一次社交工程攻击,主要是依赖于受害者冲动、绝望,作出了错误决定而得逞。
他指出,这类电脑弹窗骗局虽然不再常见,但骗局更为复杂。骗子们的拼写和语法都比原来更好,所以仍然不断有人受骗。
他说,如果碰到类似问题时,民众不要恐慌,也不要立即拨打弹窗里显示的电话号码,反而应该用自己的手机,去上网查找微软技术的支持信息。