（新加坡30日讯）针对早前有马来西亚民众控诉，马新陆路关卡在长周末和假日期间出现堵塞情况是新加坡关卡所导致，新加坡移民与关卡局反驳有关说法，并指关卡拥堵有时是因为马来西亚两个陆路关卡车龙回堵导致，并强调新加坡不能因要快而对边境安全管制松绑。
该局举例解释，本月1日在马新陆路关卡出现路况严重拥挤的情况，是因为车辆无没有及时在马来西亚关卡通关，导致已完成在新加坡关卡通关的车辆无法开往马来西亚，同时影响了新加坡的通关流程。
该局指，本月1日，在柔佛长堤，马来西亚的车龙从上午9时开始，直到晚上11时30分才缓解。在马新第二通道的车龙则从下午1时开始，直到傍晚7时缓解。
该局表示，由于马来西亚的通关速度不够快，因此影响车辆从新加坡前往马来西亚的速度。马来西亚的回堵情况影响新加坡车辆的等待时间和通关速度。类似的情况也在其他长周末和假日发生。
《8视界新闻网》早前报道，不少新加坡人在投票日（9月1日）趁长周末前往马来西亚游玩，碰上越堤族的“周末回家潮”，在陆路关卡塞了几乎一整天 。一名男子更发文透露，本身在马新第二通道塞了9小时。
新加坡总统选举投票日长周末，有170多万人在5天内从两个陆路关卡出入境，投票日前夕（8月31日）和当天（1日）就分别有超过23万7000人和22万7000人从陆路关卡出境，创下马新陆路边境重新开放以来的最高纪录。
新加坡移民与关卡局在文告中表示，有网民指马来西亚关卡通关速度更快，但也观察到两国关卡安检程度不同；马来西亚关卡进行的安检次数少过新加坡。
该局强调，边境安全十分重要，尤其要避免有人走私非法物品或人士。因此，该局也会根据风险评估，采用技术进行检查。
在堵塞情况较严重的时段，特别是长周末和假日季节，该局也采取额外措施缓解交通拥堵和管理交通流量。
该局除了提前发文告，告知民众预留更多通关时间，也与不同的机构合作，多管齐下应对人潮和车流量。 其中包括与陆上交通管理局和跨境巴士业者合作，增加巴士趟次来应对乘客量。
该局表示，将继续探讨如何改善旅客体验，但不能为了速度而牺牲安全。 当局将继续与马方密切合作，改善交通状况。
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