日本游客提供餐馆单据和螃蟹的照片。 (取自ASIAONE)

(新加坡20日讯)日本游客在新加坡一家海鲜餐厅享用晚餐,不满螃蟹收费900多新元(约3092令吉23仙),愤而报警,惟店家受访者说,事前已充分解释清楚价格,还在顾客面前展示重3.5公斤的螃蟹。

这起事故发生在上月19日,地点在乐天海鲜克拉码头分店。

根据《AsiaOne》报道,来自日本的女游客纯子榛叶(50岁,自由业者)当时与家人和朋友经过上述地点并进入用餐。

据其说法,他们在点餐时,一名侍应生强力推荐其中一种售价为30新元(约103令吉7仙)的螃蟹,但却没解释价格是每100克30新元。

根据她所提供的收据显示,她们一伙人点了以阿拉斯加螃蟹料理的辣椒螃蟹,收费为938新元(约3222令吉79仙)。其他的餐点如牛魔皇炒饭和荔茸炸带子则每道不到20新元(约68令吉72仙),在店内总消费为1322新元3角7分(约4543令吉41仙)。

女游客说,她万万没想到几名成人的晚餐费用会如此高昂。

“我们没人被通知说会烹调整只螃蟹,因为有些餐馆只煮部分的螃蟹。三大盘的螃蟹还有其他料理,我们根本就吃不完。”

由于对晚餐的消费数额感震惊,她便以报警来解决问题。

在警方到场后,餐厅员工也向她展示其他顾客消费单据,表示在价格上并无任何欺骗,或向她多收费。 

最终,餐厅经理为那只螃蟹提供107新元4角(约369令吉1仙)的折扣,帐单最终由她的朋友支付。

乐天饮食集团发言人表示,餐厅的活海鲜料理并不会分开几次出售,出于善意才愿意提供折扣。

发言人回复《新明日报》询问时表示,员工在事前已充分清楚解释价格,而且还向顾客展示整只重量为3.5公斤的螃蟹。

“为了避免因沟通而产生的误会,我们的员工在烹调前,还专程将整只阿拉斯加螃蟹带到他们的面前。”

乐天饮食集团发言人解释,当天员工在烹调前,向顾客展示整只螃蟹,数名顾客纷纷对著螃蟹拍照。 (由乐天饮食集团提供)
乐天饮食集团发言人解释,当天员工在烹调前,向顾客展示整只螃蟹,数名顾客纷纷对著螃蟹拍照。 (由乐天饮食集团提供)

发言人强调,餐厅的活海鲜料理并不会分开几次出售,员工已清楚表示螃蟹的售价为每100克为26新元8角(约92令吉8仙),毕竟乐天海鲜经营20多年来,深知价格公开透明的 重要性。

“由于顾客拒绝付款并要求报警,因此当时是由餐馆经理协助报警。而出于善意,我们也愿意提供折扣,因其中一名顾客表示他们不够钱支付,而寻求协助。”

根据餐厅提供的闭路电视画面显示,一名员工当时将整只螃蟹带到5名顾客面前,数人纷纷掏出手机站起来对著螃蟹拍照。

热门新闻

阅读全文

女子长期美甲指甲长“三叉戟” 医生一看:赶紧切除!

阅读全文

泛婆大道休旅车与皮卡相撞 8人丧命2人受伤

阅读全文

河水上涨39师生受困溶洞 终获消拯员解救

阅读全文

登嘉楼3年53未成年少女结婚 多因奉子成婚

阅读全文

跳舞就有免费咖啡

阅读全文

司机不耐烦 双向车道超车

阅读全文
游客在泰国首都曼谷考山路一家大麻店购买大麻制品。(路透社档案照)

泰国国会拟收紧大麻规定

国际

(曼谷20日讯)泰国一名资深议员周三表示,国会将重新推动一项关于大麻用于医疗和研究目的的总体法律。一年多前,泰国在没有适...

阅读全文
龙卷风周二袭击中国江苏省宿迁市的影片,在社交媒体上流传。(图取自路透社)

“罕见”龙卷风袭击江苏省 10死多伤

国际

(南京20日讯)中国江苏省宿迁市和盐城市周二遭到龙卷风袭击,造成10人死亡,多人受伤。中国《北京青年报》报导,周二下午5...

阅读全文
印尼穆斯林女网红丽娜拍摄吃炸猪皮影片被举报,法院周三判处她坐牢2年并罚款。(图取自网络)

先念经再吃炸猪皮 印尼女网红判囚2年罚款7.6万

国际

(雅加达20日讯)印尼一名女网红上传一段TikTok影片,拍到自己先念一段伊斯兰祈祷词再吃猪皮,这段影片在以穆斯林为主的...

阅读全文

下载应用程序网购月饼 妇女26万遭转走

国际

(新加坡20日讯)新加坡一名51岁女行政人员近日因面子书上的月饼广告,结果遭骗去7万6000新元(约26万令吉),原本这...

阅读全文
日本有约100人在吃了“吉田屋”的便当后,出现腹泻、呕吐等症状。(图取自网络)

吃了同间便当后不适 日本约百人疑食物中毒

国际

(东京20日讯)日本近40个地区有大约100人,在食用青森县八户市餐饮业者“吉田屋”的便当后,出现腹泻、呕吐等症状,受害...

阅读全文
新丝路集团有限公司前主席吴仁轩。

新丝路集团前主席吴仁轩 涉与另3人操控股价被控

国际

(新加坡20日讯)新加坡交易所主板挂牌的投资公司新丝路集团(New Silkroutes Group)前主席吴仁轩医生被...

阅读全文
为争取独立参选2024总统、副总统资格,鸿海创办人郭台铭(前中)与搭档赖佩霞的连署站点陆续成立,郭台铭周三到新北市板桥区的连署站高举虎旗,向支持者致意并开心高呼“进攻”。(图取自中央社)

【台湾总统选举倒数】郭台铭选总统连署启动 称踊跃程度超乎想像

国际

(台北20日讯)鸿海创办人郭台铭搭档艺人赖佩霞投入2024总统大选,并在周三开始连署。郭台铭表示,支持者的踊跃程度超乎想...

阅读全文
图为英国首都伦敦,一个为电动车充电预留的停车位。(路透社档案照)

英国内长:我们不会为了救地球让人民破产

国际

(伦敦20日讯)英国内政部长布雷弗曼周三表示,需要采取务实的方法来实现净零排放,因为政府不能“透过让英国人民破产来拯救地...

阅读全文
日本驻中国大使馆外观。(图取自法新社)

【日本核污水排海】日本驻华大使馆 接40万多通骚扰电话

国际

(北京20日讯)根据日本政府相关人士周二透露,东京电力福岛第一核电厂核污水排放入海作业8月24日启动以来已过去3周多,北...

阅读全文
图为虚拟货币交易平台JPEX,在香港街头的大型广告牌。(图取自香港中通社)

香港JPEX被指无牌运营 深夜反击证监会罔顾事实

国际

(香港20日讯)虚拟货币交易平台JPEX疑涉诈骗,香港警方和证券及期货事务监察委员会(简称证监会)周二下午召开记者会,指...