（新加坡21日讯）一名妇女在面子书刷到订购多层饭盒（Tingkat）的广告，被诱导下载恶意软件，银行户头的钱被转走，信用卡被刷爆，损失近4万新元（约13万6800令吉）。
郑女士（48岁，主管）申诉，7月4日在面子书上见到一家提供外送多层饭盒（Tingkat）服务的“肥仔文Fat Boon”广告，便联络对方。
“我是想帮我跟妹妹订晚餐，这家店刚好可以订一个星期的晚餐，每餐3菜1汤，总共大概78新元（约267令吉）。我觉得不错就跟他们联络，对方随后让我先下载应用程式，才能下单。”
7月23日，她按照指示下载了应用程式，却一直出现故障，导致她无法付款完成交易。
“我还问对方有什么其他付款方式，现在回想骗子应该只想让我下载恶意软件，然后侵入我的银行账户。”
郑女士原本未太在意，但两天后却收到银行的电话，指她在23日有些许未经授权的交易。银行也向她询问是否下载了任何应用程式，并建议她报警。郑女士随后在25日报警，并请银行冻结自己的账户。
由于不敢打开手机上的银行软件查看账户金额，她向银行申请实体账单，并在几天后发现银行存款在事发当天被转走了2万3285新元（约7万9635令吉），而信用卡也被盗刷1万6591新元（约5万6741令吉），总共损失了3万9876新元（约13万6376令吉）。
郑女士在疫情期间学会了网上转账，确实非常方便，也网购了好几次，但没想到这次会被骗。
“我希望通过我的经历，让大家保持警惕，不要随便下载任何应用程式。”
警方受询时证实报案，案件在调查中。
银行免除1.6万新元卡债
银行出于善意，免除1万6000多新元（约5万4720令吉）的卡债。
据了解，在向银行告知自己受骗后，银行出于善意，愿意免除信用卡的卡债。
“但是其馀的2万3285新元应该是拿不回来了。”
郑女士说，发现受骗后，她便停掉所有应用程式。
“我冻结了Singpass账户与银行账户，再也不会网购了。”
虽然自己的手机已经在警方的协助下删除恶意软件并重启，但她还是担心，因此准备更换手机。
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