台积电在美国亚利桑那州建厂，但近期爆出有美国工程师抱怨工时太长，还得被迫睡在办公室。对此，台积电董事长刘德音回应称，“不愿意值班的人就不要来参加这个产业，这个产业并不是靠有高薪，而是你真的对这产业有兴趣。”
美国《财星杂志》报导，台积电在美国工厂将量产4奈米先进制程晶片，并预计于2026年开始生产3奈米制程技术。
此前有台媒报导，该厂一名工程师于去年8月在人力资源网站Glassdoor上留言称，“在办公室睡了1个月，每天工作12小时是基本，周末轮班是家常便饭；这里的工作与生活平衡是多么残酷。”
另一名工程师今年1月也曾在网上表示，“台积电是服从文化，而且还没为美国做好准备”。
事实上，自从台积电赴美国设厂后，美国厂员工对工作要求的抱怨时有耳闻。
台积电的美国业务在匿名网站Glassdoor上共获得91条评论，而且支持率竟不到27%，意味著只有不到1/3的评论者会鼓励其他人在台积电工作。
而台积电的主要竞争对手之一英特尔（IntelCorporation）却获得了数万则的评论，以及85%的支持率，令市场对美国工作文化与中国台湾的差异也颇感忧心。
对于员工的负面情绪，刘德音周二（6日）在台积电股东会后接受采访时表示，不要求美国厂员工做事方法要一样，这可以讨论，但要求的是要遵守台积电的核心价值，即诚信正直、承诺、创新及客户信任。
他表示，员工的声音一定要听，“我们也会看看管理的方法是不是有一些疏失，那如果是不愿意值班的人，就不要来参加这个产业，因为这个产业并不是靠有高薪，而是你要对这个产业有兴趣。”
他也坦承，现在公司有些员工管理能力还不够，所以造成误解和困扰，台湾不能只会管台湾人，要能管世界的人才。此外，国际化管理必须了解当地文化，包括语言、管理，未来台积电还要学习对年轻人的管理，去解释“为什么”。
刘德音也强调，台积电目前还在早期学习阶段，首要希望能够顺利管理工厂、培养管理阶层，文化融入对台积电来说还太早，但他相信没有台湾做不到的事。
