(新加坡1日讯)从今年7月1日起,公众搭乘新加坡航空公司航班时,无论乘坐哪个机舱,包括经济舱和优选经济舱,全程都能享有免费、不限时的无线网服务。
乘客只要是飞行常客计划KrisFlyer会员就能享有这个免费、不限时的无线网服务。申请成为会员也是免费的。
新航集团总裁吴俊鹏周二(5月30日)接受媒体访问时,作出上述透露。除了7架波音737-800NG,新航其馀客机都提供上述无线网服务。
他提到,这凸显新航持续投资,希望为乘客带来更好的体验。
“我们约95%的机队,包括飞区域航线的飞机能提供这个无线网服务,不是很多航空公司能做到这点。”
免费、不受时限的无线网服务最初只提供给新航套舱和头等舱乘客。自今年2月起,这项服务扩展至商务舱和PPS俱乐部会员;搭乘优选经济舱则有免费3小时的无线网服务,经济舱有两小时。
问及机票会否因此涨价,吴俊鹏说,新航不依据成本定票价。机票价取决于市场供需。
此外,吴俊鹏透露,新航筹划新客机波音777-9各机舱的新产品,这个客机原定今年推出,但因制造商出现延误,客机将延期到2025年推出。
“我相信我们在2025年推出的产品会继续引领行业,满足顾客要求,让顾客满意。”
截至5月1日,新航机队共有136架客机和7架运输机。136架客机中,有17架未恢复运作,9架停放在新加坡,8架在澳洲爱丽丝泉。
步入2023/2024财政年,新航将接收11架新客机,新航集团的廉价航空酷航也会接收3架客机。
吴俊鹏也提到,新航在去年2月恢复征聘空服人员,至今聘请了3000多人,当中约30%是前空服人员。
“我们会继续聘请空服人员。数量和我们的扩展计划相关……就如同任何一家公司,也会出现一般的职员流失,我们必须把这个考虑在内。”
新航上个财年不仅转亏为盈,还取得创立76年来的最高年度净利21亿5700万新元(约73亿3380万令吉)。符合条件的职员可获得6.65个月的分红,以及1.5个月的额外花红。