(新加坡22日讯) 知名海鲜餐馆深夜断电,餐馆经理网上寻电工维修,岂料对方抵达检查后就称电箱损坏,还狮子开大口要2300新元(约7682令吉)换电箱。后来餐馆经理发现根本不是电箱坏,只是冰箱引起跳闸。
这起事故发生在周日凌晨12时许,地点在位于新加坡榜鹅特丙巷的龙海鲜螃蟹王。
该餐馆经理孙宝玲(35岁)受访说,事发当天餐馆打烊后,他与父亲仍在店里收拾,岂料整间店突然断电,为了不影响冰箱里的食材及螃蟹,她立即上网寻找24小时的电工前来维修。
她指当时那名电工称上门检查后,就算无需进行维修,也要征收350新元(约1169令吉)的“车马费”。
“我同意了,因为当时已是半夜。我们自己也找不出断电原因,也不好意思吵醒认识的电工。”
她说,对方随后在凌晨1时许抵达,做了一些检查后,便声称他们的电箱坏了,需要更换一个全新的,工程将耗时一小时30分,并开出惊人收费2300新元。
“我们听后都感到很震惊。据我们观察,电箱应该没问题,随后只能硬著头皮拨电给朋友征求意见,认为无需更换,付了350新元就请他离开。”
孙宝玲透露,她之后请教相熟的电工,在对方的引导下自行检查,最终查出是店内其中一个冰箱引起跳闸。
“我们拔掉那个冰箱的插头后,电源就恢复正常,隔天找人来维修,只花了60新元(约200令吉40仙)。我觉得那名电工根本是骗子!”
她后来想起,之前那名电工来检查电箱时,没有对每个断路器进行专业检查,也没说出跳闸的原因,只是漫天开价。
“他当时只拿了仪器东查西查,和之前电工的做法完全不一样。”
《新明日报》记者尝试联系该名电工,一名男子接电话后声称记者找错人,并指自己对以上事件不知情,随后匆匆挂掉电话。
为防止他人落入圈套,孙宝玲事后上网搜索电工的相关评价,发现自己不是唯一受害者,她看到有网民留下一些类似经历的恶评,便决定在面子书专页Complaint Singapore贴文提醒。
根据其中一则贴文,一名女子过去住家断电,同样在网上找到上述电工联络方式,双方透过电话交涉时,电工原指维修费40新元(约133令吉60仙),到场检查后改称网民家的电箱坏了,开价500新元(约1670令吉)替她换新。没想网民事后发现电箱不是新的,找对方理论却被无视。
另一网民也提及类似遭遇,并怀疑该电工未持执照,违例替人维修。
拥有合格准证的电工刘汉荣(50岁)受访说,他征收的车马费从40新元起跳,晚上及深夜的收费则从80新元(约267令吉20仙)至150新元(约501令吉)不等。
他指更换新电箱的费用则视电箱大小而定,他的收费为600新元(约2004令吉)至1200新元(约4008令吉)不等。
“上述电工的收费稍微贵了一倍左右,我理解晚上工作收费肯定比较高,但他的公司既然是24小时的,收费还是要凭良心。”
他提醒,民众遇到跳电事故时无需慌张,可多询问几家电工后,再决定找谁服务。
另一名不愿具名的合格电工透露,虽然有的大牌电箱费用确实在两三千新元(约6680至1万20令吉),但大部分跳电事故很少需要换新电箱,除非是电箱整个烧掉。
“公众可在各区的市镇会网站,查询到可信赖的持证电工的联系号码。”