中国广东有一名女子在结婚当天,到一家星巴克化妆,没想到遭到店经理辱骂驱赶“滚出去”。对此,业者也做出回应了。
综合中媒报导,深圳市一名女子上周四(9日)要登记结婚,上周二(7日)便先打电话到星巴克分店询问,是否可以在店内化妆,店员表示只要不打扰到其他客人就可以。
得到店家同意后,当天一行3人到店内化妆,并点了1杯咖啡、2个面包后,挑选了角落的座位化妆,以避免影响其他客人。
不料过程中她遭到店经理辱骂驱赶,“对方‘ 让我们滚出去’,还称‘不欢迎我们,我们这种人以后也不要来’”,严重影响到她结婚的心情。
对此,星巴克业者承认此事,回应指出“如果你喷了一些东西影响到其他顾客的话,我们会提醒你们的”,并指当时女顾客的声音较大。目前上级经理已经处理完毕,具体处理因为权限无法得知,不过作为门店,已将消费金额退还并赠送2张优惠券作为补偿。
经历曝光后,不少网民炮轰,“星巴克怎么这样,不喜欢”、“星巴克你到底在高贵什么”、“依然是死性不改的星巴克”;不过也有人认为事出必有因,“肯定是喷了东西了,影响到食品安全”、“如果不驱赶,大家都去那边化妆吧,不是变成理发店了么?”、“一般情况下星巴克都不会赶人,应该是你的化妆品喷雾影响到其他客人的原因”。