(东京8日讯)日本各大餐饮店相继发生因顾客“迷惑行为”(日文迷惑意为使人困惑、为难等)受害案例,作为因应对策,“寿司铫子丸”已决定不再使用转盘提供寿司,将全面改由店员送餐到桌。
台湾中央社周三援引日本《读卖新闻》报导,经营连锁回转寿司店“寿司铫子丸”的业者表示,将停止使用转盘提供寿司。他们4月26日前将在所有分店安装透过平板点餐的系统,顾客用平板点完餐后,店员将直接送餐到桌。
随著引进新系统,业者也不会再像过去用不同颜色的盘子来表示不同价格。
“寿司铫子丸”位于横滨市的一家分店,2月时在公用姜片盒中发现加热式烟品的烟头后,业者撤掉摆放在所有分店内桌上的酱油、茶粉及小碟子等,改由店员直接提供给顾客。
除了“寿司铫子丸”采取因应迷惑行为对策外,另一家连锁回转寿司店“藏寿司”已采用人工智慧(AI)摄影机监控转盘,可自动侦测可疑行为等,各业者都持续强化因应对策。
今年1月在社交平台上出现一则短视频,一名日本高中生到知名连锁回转寿司店“寿司郎”店内用餐,却故意乱舔店内杯子、公用酱油瓶,将口水沾到转盘寿司上,拍下影片并放上网。之后,网上陆续出现多起类似的模仿恶搞影片,引发网民批评,认为无法在外安心用餐,而餐饮业者们也为此纷纷推出各种预防措施。