(新加坡8日讯)11岁女童疑踢到泳池地砖,脚板被割伤后血流不止,救生员第一时间上前帮忙止血,但女童双亲不满诉,事后去办公室向职员反映时,对方一句慰问也没有,只叫他们提交医药费单据。
这起事故发生在勿洛心动大厦的泳池。黄先生(37岁,自雇人士)向《新明日报》申诉,去年6月19日太太带著一对儿女去游泳,不料11岁的女儿疑踢到池底里突起砖块,当时哭著说脚板疼,太太查看下发现女儿的脚板血流不止。
黄太太回忆,当时女儿还边哭边叫她提醒其他小孩要小心,救生员当下有赶来帮忙消毒伤口,并跟她说女儿伤口很大,得赶快去医院。
她指自己当时很慌张,脑中一片空白,见现场没人帮忙叫救护车,她急忙带著女儿搭德士到医院。
“女儿到了医院才止血,脚板也缝了3针。”
她事后回到泳池的办公室,反映女儿情况,也希望他们把事发泳池先围起来。
她指职员没关闭该区域,也没关心女儿伤势,甚至反问她为何当下没自己叫救护车,最后就只交代她提交医药费收据。
黄先生和太太在事发隔月提交所有单据后,对方一直到去年11月才答复,期间对女儿伤势不闻不问。
“他们的处理方式不对,女儿在泳池受伤了,他们却一句慰问也没有,也没来关心,只是叫我们提交单据。”
黄先生说,自从女儿在泳池受伤后,就再也不敢去游泳,就连脚板触碰到水,都会产生恐惧。
“虽然现在女儿的伤口已经愈合,但她说有时走路,脚板还会有些刺痛感,所以会考虑带她去专科做检查。”
黄先生透露,女儿的伤口整整一个多月才愈合,期间太太只好拿一个多月的无薪假照顾女儿。
“女儿没办法好好走路,上学都需要搭德士。”
他过后根据职员指示,提交索赔单据,包括妻子无法工作一个多月的薪水、女儿的营养费8000新元(约2万6400令吉),以及逾500新元(约1650令吉)的医药费,共约8500新元(约2万8050令吉)。
他说,等了4个月后,对方在去年11月才发电邮说,只能赔偿556新元2角6分(约1835令吉66仙)的医药费,但在他拒绝赔偿金额后,他们就再也没回复了。
“若觉得我们提出的赔偿金太高,可以联系我们商谈,但对方突然没了下文,事情就这样不了了之。”