(新加坡28日讯)骗子冒充餐饮业者,在网上举行“50%折扣促销”,男子花50多新元(约165令吉)订螃蟹,结果惨遭盗刷4000多新元(约1万3200令吉),欲哭无泪。
43岁的蔡先生告诉《8视界新闻网》,他是上周六(25日),傍晚6时45分左右在刷TikTok短视频时,被一则以送餐服务业者“Crabs & Burgers”之名发出的促销视频所吸引。
视频称业者正在举行促销,不同口味的螃蟹以半价出售,半公斤仅卖19.40新元(约64令吉2仙),他就点击进入网站,订了56.34新元(约185令吉92仙)的餐点。
蔡先生在确认订单前,填写了自己的名字、地址、电邮地址、联络号码、借记卡资料和送餐时间,接著网站要求他输入银行所提供的一次性密码,来完成付款。
蔡先生等了好几分钟,却没有收到银行发来的信息,便在网页上点击“重新发送”,并在傍晚6时53分收到银行发来的一次性密码。
他输入密码两分钟后就收到两则由银行发来的信息,表示与商家“Ledger”进行的两项交易已通过,分别从户头扣除9260波兰兹罗提(约9261令吉85仙)和5826.75波兰兹罗提(约5827令吉92仙),让他惊觉不妙。
蔡先生查看自己的银行记录,发现户头少了4135.08新元(约1万3645令吉75仙),才知道自己受骗了,立即通知银行并且报警。
蔡先生说,银行帐户已被封锁,不能再进行任何交易,但是否能追讨回损失,仍有待银行调查。
“本周不巧车坏急需修理,新年又要到了,孩子开学的书本和补习费都是开销,生病的母亲也时常需要进出医院,所以尽管我心里感觉机会渺茫,但还是希望银行可以尽力帮我追回这笔钱。”
截至今日,蔡先生看到的TikTok短视频已下架,但仍有另一则由匿名用户使用相同名称“Crabs & Burgers”昨日(27日)发的50%促销活动视频。
这段10秒的视频显示著不同口味的螃蟹、汉堡和蛋糕的照片,并标榜著送餐只需30分钟至一小时。
这家“冒牌餐厅”则在冒充新加坡汉堡品牌Crab & Burger,但品牌卖的其实是汉堡,而不是螃蟹。
两者的品牌商标和名称相似,冒牌的品牌商标是一整只螃蟹,品牌名称在商标下方,但却在名称中的Crab和Burger后加上s;正牌Crab & Burger的商标则是一个螃蟹形状的汉堡,有著一双巨大的螃蟹钳子,在汉堡中间是使用著黄色字体的品牌名称,特别醒目。
两则冒牌餐厅Crabs & Burgers的促销视频是分别由匿名用户user222571762和user748633173上载,这两个用户页面显示是空号,没有头像,没有其他帖文,也没有任何追踪者。
Crab & Burger在面子书、Instagram和TikTok的官方账号皆有百馀名追踪者,并定期更新帖文。
Crab & Burger首席执行长黄泯莱回复《8视界新闻网》的询问时表示,该公司在接获有人冒用餐馆名字在网上行骗后,立即在各个社交媒体的官方页面澄清,提醒顾客小心诈骗。
黄泯莱已经报警,新加坡警方也证实接获报案。
他提醒,该公司只通过送餐平台Oddle Eats、foodpanda、Grabfood和Deliveroo接受订餐。
TikTok发言人表示,平台绝不允许任何涉及诈骗的内容,上述广告已经被删除,用户也无法再使用TikTok的广告工具。
TikTok促请用户若发现可疑的活动,可以通过应用程序检举,一起维护社群的安全。