根据联合新闻网报导，搭乘飞机时，空服员通常给人安心可靠又有礼貌的形象，但如果遇上“奥客”时，可能她们也无法接受。日前推特上疯传一段影片，一名男性乘客要求空服员闭嘴，只见空服员收起笑容，愤怒地对乘客骂“你才闭嘴！我不是你的仆人”，影片一出，立即掀起网民讨论。
根据推特的影片显示，女空服员一开始蹲在走道上，和男性乘客解释“飞机上的餐点有限，只会供应乘客事先预订的餐点”，并且请乘客“不要再对空服员大声叫骂”，希望乘客可以谅解。
乘客没有听进空服员的劝告，大声的反呛“你为什么吼我？”结果空服员也一秒爆气回呛“因为你先对我们大吼大叫！”空服员气不过，站起来指责乘客。另一名空服员试图拉她走，然而该位空服员继续要求男乘客“尊重所有机组人员”，乘客回呛她“闭嘴”时，空服员马上回骂“你才闭嘴！我不是你的仆人！”
影片曝光后，网民看法不一，有人站在空服员立场想，认为“看起来这名乘客对机组人员很无礼，不论有什么事情，都不应该对空姐大呼小叫”、“希望她不要因此被开除”，但也有人认为空服员情绪控管不佳，直言“空服员应该学会控制情绪”、“她可以更有礼貌地解决这件事情”。
这起事件是发生在印度廉航公司“靛蓝航空”（Indigo Airlines）的班机上，航空公司表示“已经正在调查事件经过，会继续确保客户有最佳搭乘体验”。
And this happens in @IndiGo6E Istanbul- Delhi Flight.
(Video by Passenger in that flight.)
Indigo Statement..
"We are aware of the incident that took place on flight 6E 12 from Istanbul to Delhi on December 16, 2022.
1/2 pic.twitter.com/yqNht3Ijim— Vivek Gupta (@imvivekgupta) December 21, 2022
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