(北京5日讯)新冠疫情和就业艰难冲击下,中国电商和社交平台近期兴起大量名为“哄睡师”和“叫醒师”的服务,顾客可在淘宝等各大平台选择有关服务,选择指定时间,便有专人致电或在通讯软件以语音方式“哄睡”或“叫醒”。
综合香港电台等媒体报导,据探悉,服务包含“叫醒”和“哄睡”两种服务形式,“叫醒”是店家打电话给学生、上班族等有需要人士,提醒他们起床。
“哄睡”则由店家打电话给有入睡困扰、习惯晚睡的人,让顾客安稳入睡。买家下单前,可“试听”不同叫早员的声音,也可特别备注喜好的声音风格、性别等。服务收费每次大约由几元至100元人民币不等。
受学业压力与就业问题困扰
有从业员表示,其大多数顾客为学生,他会与顾客建立互相鼓励的关系,一般以讲故事或聊天方式哄睡;惟也坦承未受过专业训练,靠著一份同理心助客人安稳入睡。
据悉,不少自称学生的人,因为学业压力、就业等问题困扰,在微博寻找相关服务,有从业员开价约5至20元人民币不等。
今年首9个月新增用户急升
有具备国家认证专业资格的心理谘询师,5年前因应失眠问题普遍,创办手机应用程式,利用科技为有需要人士提供入睡支援。
她说,今年首9个月新增用户人数按年急升30%,相信与中国今年疫情反复和就业情况有关,应用程式会交由用户自行选择需要的服务,再监测睡眠情况,提供个人化建议。
据了解,有关服务相当受欢迎,有从业员更提供月费套餐服务,收费近3万元人民币(约1万8817令吉),每月销量超过6万宗。
存在灰色地带 律师吁加强规管
中国经济学者叶檀认为,因应市场需求,“睡眠经济”发展潜力大,,但相对于其他主要服务业和中低端制造业带动的就业机会,未必可以靠这类偏门行业解决近年就业岗位不足的问题。
上海电子商务律师陈泽文警告说,现时针对哄睡服务法律监管不完善,导致服务水平参差不齐下存在灰色地带,如有哄睡从业员假借服务,提供色情资讯或其他违法服务。
他认为,政府与电商平台都要尽快检讨加强规管,并向相关经营者和从业员提供培训。他也建议受失眠困扰的消费者,选择具备专业心理谘询资格的服务机构,必要时及早就医。