中国深圳一名女子日前到理发店剪发,但刘海被剪坏,更遭到店员嘲讽及辱骂,让她气得报警,并向市场监管部门投诉,希望理发店被停业整顿,引发网民关注。
综合中媒报导,事发于周日(23日),吴姓女子面试并通过一份前台工作,因此到龙岗区平湖荔园街一家理发店准备修剪刘海,打算以一个良好形象迎接翌日的入职培训。
当时店里一位女店员为她服务,她也明确告知了对方自己的需求,但女店员直接将其发型“毁掉”,还在一旁大笑,并称“大不了赔你10元人民币(约6.52马币)。”
吴女当下质问女店员,是否真的是理发师,技术为什么那么差。
刘海被剪坏时,她刚开始虽然很生气,但并没有想到要报警。但由于女店员态度蛮横,强词夺理,甚至以言语辱骂,让她当时气得崩溃大哭,于是决定报警。
直至警员到场调解时,才得知该店员平日只负责洗头和收银,并非发型师。
吴女解释,自己是广西人,最近到深圳找工作,通过面试后原计划是周一(24日)参加入职培训,由于应聘的是前台,个人形象非常重要。
她称,自己的额头宽,发际线高,需要齐刘海来修饰脸型,没有齐刘海会习惯性低头走路,不安全。
结果没想到因为剪坏了刘海,导致她无法去培训,因此需要重新找工作。
她坦言,自己也明白刘海被“剪坏”,不是太大的事,但理发店的态度太蛮横,事后不仅被店员取笑,还遭到了辱骂,甚至影响到自己求职。
而涉事的发型屋未有对事件提出任何说法,吴女无奈下将向龙岗区平湖市场监督管理所投诉。
她表示,不会接受理发店的任何道歉和赔偿,接下来就等市场监管部门的调查处理结果。
管理所周二(25日)向中媒证实接获投诉,工作人员表示,店员给顾客剪刘海没有达到顾客的理想效果,像这种情况,一般会按照消费投诉进行处理,如果发现理发店存在违法行为,可能会责令其停业整顿。