(新加坡24日讯) 有新加坡用户被网购平台的打折优惠防晒霜吸引,结果欢喜买来使用但却因此被晒伤,最终还落得需求医的下场,受访代理商吁请公众只向合法零售店购买,以免被骗。
《8视界新闻》引述新传媒英文新闻网CNA报道,瑜伽老师燕芬(译音)申述在网购平台虾皮(Shopee)购买优惠碧柔(Biore)品牌的防晒霜,结果发现无论是色泽还是味道,都与原装正品的防晒霜大相迳庭。
这名事主说,网购的商品比零售商的售价便宜了大约30%,最初以为是产品批号不同,所以难免有所出入,也没太在意,但之后在网上看到一些产品信息和视频后,他发现自己可能被骗。
为此,他特地到零售实体店购买了原装的防晒霜回家比较,结果不出意外,“我现在可以确定我过去半年都在使用假的防晒霜。”
经过这次的教训后,他已决定放弃网购护肤品,只会向合法零售商购买。
截至上周五(21日),相关链接已消失了。虾皮回复CNA询问时说,按照平台的标准,收到反馈后已撤下相关产品链接,平台也在与有关店家对此作出检讨。
受冒牌货影响 代理商一年损失逾8万新元
碧柔(Biore)品牌代理商花王新加坡受询时表示,受冒牌货的影响,该品牌的销售额单单在今年就损失了大约8万5000新元(约27万2000令吉)。 “许多客户网购了商品后,又致电来询问他们买的是否是正品,我们检查后发现是冒牌货。”
品牌经理雷林(译音)透露,用户难辨真假,一些甚至以为网上卖家是平行进口商,此外,他们还接到一些用户的反馈指他们使用了冒牌产品后,皮肤被晒伤。
Kao Singapore正密切留意市场上的冒牌货,必要时将和在日本的品牌商采取法律行动,打击冒牌货,最后,雷林建议用户应该到产品官网或授权经销商处购买相关产品,提防被骗。
用户使用冒牌货后被晒伤
受访美容医生Rachel Ho透露,过去两年里就有三个病患因使用了冒牌防晒霜后而到诊所求医。
医生还透露,病患一般要收到网购产品后,发现包装或色泽甚至是味道不同,才会发现是冒牌货。“当中一些用了后,皮肤被晒伤或者黑斑更严重。”
何瑞秋(译音)表示,一些冒牌防晒霜少了防晒功能,大大增加了紫外线损伤皮肤的风险,进而也会增加患上皮肤癌的风险,一些冒牌产品甚至含有毒物质如水银。