潘联福(左)讲述交托女儿给保姆照顾的经历。

(新加坡27日讯)一名家长申诉,送幼女到保姆家托管,对方竟同时照顾5个小孩,还找女佣一起帮忙,质疑对方的专业以及合法性。

事主潘联福(45岁,自雇人士)透露,去年在面子书群组找到一名保姆,考虑到地点适中,决定将不到一岁的女儿交给对方托管,费用是每月950新元(约3040令吉)。

“对方起初称自己手上只有多一名幼童需要全职照顾,没想到把女儿送去之后,我们发现至少还有两三个小孩子让她看管。”

他称,一些幼童虽不是长期托管,但也会在保姆家待上一个月,即使只待半天,也质疑对方是否能同时兼顾。

“除了别人家的孩子,保姆自己也有一名3岁的儿子需要照顾,全部加起来就5个孩子。另外,由于孩子太多,她家中的女佣也会帮忙照顾,这其实并不合法。”

潘联福透露,女儿送托管后哭闹得更频繁,认为是保姆照顾期间放任小孩子哭,没有及时安抚所致。

“保姆‘报忧不报喜’,总通过手机传来女儿哭泣的视频,还说放任自己哭是要锻炼她独立。可是孩子才那么小,我们觉得这种方式不适合。”

据悉,该名保姆一周前诞下新生儿,怀孕和坐月期间也帮人照顾小孩。

潘联福申诉,今年2月的一天,他将女儿送到保姆家后,对方帮女儿检测冠病呈阳,就放手不管。

“我上门时看见女儿坐在地上一辆学步车大哭,保姆和另两人只是站在旁边看,没人上前抱抱或安慰,让我十分生气。”

他表示,此后决定不再把女儿交给该名保姆照顾。

“女儿生病期间有两周没送托管,曾要求对方退还这段时间的费用,但遭到对方拒绝。”

六合发女佣中介负责人王杨贻荃受访时透露,女佣的工作准证附带条件,要求只能为雇主服务,包括打理雇主的家务以及照顾雇主的孩子。

“如果女佣自己向当局举报,或会被要求更换雇主。”

王杨贻荃说,曾有女佣因在雇主的妈妈家做家务而被令更换雇主,涉事雇主也被禁止聘请女佣半年。

她举例说,一名补习老师在家中的书房为上门学生授课,请女佣时也得事先向她说明,工作内容包括打扫用作教书的房间,以免女佣认为工作“越界”。

《新明日报》向该名保姆了解情况,她坦言,除了自己3岁以及出生6天的孩子之外,也代为照顾数名孩子。

“不过我的丈夫、爸爸和女佣也会帮忙,不会忙不过来。”

对于不安抚女童的指责,保姆表示,他们当时就站在女童旁边照看,又碍于担心接触后会交叉感染其他孩童,所以才没有抱她。

保姆也反指女童家长,明知孩子体温上升,还送到她家中托管的做法不妥。

不愿透露姓名的保姆称,自己已向当局通报自己从事家庭式生意,并申报收入。

她说,与幼稚园托管方式一样,她遇到小孩子哭闹,一般上都让他们自己停止哭泣后再上前抱,这样才能教育他们独立,她对待自家孩子也一样。

具有20年经验的保姆黄太太(60多岁)受访时表示,一般情况下,照顾两个孩子已是极限。

“即使是照顾两个小孩,也不能都是婴儿,需要一个在六个月以上。一个人照顾4个小孩,无法顾及。”

她指出,小孩要是哭闹,应该要马上去哄。不管多大都应该要哄孩子,更何况是婴儿。

黄太太强调,如果要结束托管,需要提前一个月通知。如果临时取消,也不会退回剩馀的钱。

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