中国河南郑州银基动物王国近日进行线上直播，在直播尾声时，疑因忘记关掉镜头，竟出现饲养员用膝盖撞击猩猩脸部的画面，引发关注。
据网络所传视频显示，猩猩当时坐在椅上，饲养员问：“你咋了，你想回家了？”未几，饲养员说了句“你踩我脚脚了”，随即以膝盖撞击猩猩脸部，猩猩哀嚎著逃离。
网民纷纷谴责虐待动物，“这叫虐待，每个生命都值得被尊重”、“隔著屏幕都感受到猩猩的痛，这种饲养员还能待在动物园吗？”，要求严惩涉事饲养员。
对此，银基国际旅游度假区官方微博13日发布致歉信指出，6月11日，银基文旅集团旗下项目——银基动物王国在直播过程中，出现网络所传的“饲养员直播结束瞬间暴击猩猩脸部”的视频，经调查已确认当天该饲养员存在严重行为失当，已决定对涉事人员予以开除处理，并迅速派兽医对该猩猩进行了全面检查，目前动物情绪及身体一切正常。
银基文旅集团公司表示，事件暴露出公司在日常管理中存在纰漏，将在内部深入排查，针对发现的问题进行系统整改。
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