（新加坡11日讯）来自狮城的一家六口在母亲节前夕开车进新山游玩，岂料到了新山关卡“误闯关”，称遭官员讨“咖啡钱”私下解决，官员开口要收每人100令吉，双方“讨价还价”后，官员指示将200令吉夹入护照内，拿出手机作掩饰，跟著连同手机与现金塞入口袋。
事主宋太太（42岁，文员）昨日向《新明日报》申诉，她与丈夫、两名9岁与11岁的孩子，以及她父母是上周六（7日）约傍晚6时30分，开车从兀兰关卡进新山，打算庆祝母亲节。
她透露，当天车子抵达新山关卡时，有人挪走了一个安全锥，并指示他们继续通关，他们便开车来到通关柜台，但发现柜台无人。
她说，毕竟已两年多没开车去马来西亚，以为如今的通关手续有变，就不以为然继续前进，使用一触即通卡付费后，闸门自动打开。
“我们前往检查车辆处，还主动询问官员，为何现在不需由官员检查护照与盖章？当下官员马上指示他们不可继续通关，得开车前往一个办公室，补办通关手续。”
宋太太透露，她拿著6本狮城护照进入办公室，一名年约30岁的男官员询问一番后，指这是很严重罪行，指示她出去办公室等候，并扣留所有护照。"
她绘述，过后男官员走出来，拉她与丈夫到一边，称一家人会因此扣留或罚款，并询问要私下解决或扣留罚款？如果是后者，罚款会高达一万令吉；如果是“私了”，每个大人要给100令吉。
宋先生（43岁，文员）绘述，当时他与官员讨价还价时，对方曾指钱太少，指“我的上司不会同意的”，直到谈妥付200令吉后，对方从办公室取出一本护照，指示他将钱塞入护照后进去办公室找他。
“该这名官员身穿制服，但脚穿拖鞋，身材略胖，我仍记得对方名牌上的名字。”
宋太太说，新型冠状病毒疫情爆发前，家人每三四个月就会驱车到新山玩，但还是首次遇到这样的事，希望借此提醒狮城游客。
她坦言，当时了解到贿赂是不对的，但当时官员语带威胁，称如举报他们“闯关”，全家人会被扣留或罚款，令她感到担心受怕。
“我还带著老人家与孩子们，当时已怕得手足无措，孩子们都很紧张，询问我们发生什么事。别无他法下，才被迫给钱。我们称没那么多现钱，讨价还价后，最终给了他200令吉。”
她也指丈夫与官员交谈时，丈夫曾据理力争，指当时柜台并无人才驱车前进，但对方反问：“你确定无人吗？”两人也不敢再多言。
马来西亚民主行动党士都兰州议员曾笳恩建议，如果任何人在关卡获得不公待遇，可立刻报警，或找其他官员查证。
曾担任柔佛长堤关卡特别专案小组主席的曾笳恩透露，任何人入境马来西亚，需通过正常通关手续，例如持护照者的护照需通过移民官员检查，并且盖章。
“如果驾车人士在关卡内发现移民柜台内无人，需将车停下，找官员协助，而不能直接前行。”
他说，至今未接获与宋先生一家人相似的个案投诉。
另一方面，《新明日报》尝试询问马来西亚相关部门，截稿前未获回复。
