（新加坡27日讯）今年1月以来，新加坡频繁出现技术支持骗局，已有至少154名受害者受骗，合计损失金额高达710万新元（约2130万令吉）。
新加坡警察部队和新加坡网络安全局昨晚发表联合文告提醒，骗子会以协助受害人解决电脑或无线网络问题为借口，将受害者引入骗局。
第一种方式是通过电脑弹窗。受害人的电脑浏览器上会弹出警告窗口，表示电脑遭受入侵，并指示受害人联系如微软等电脑软件供应商。
弹窗中还会提供协助热线，号码通常显示为+653159（XXXX）的形式，让受害人误以为这是有效的新加坡协助热线。电话打通后，骗子会假扮技术人员与受害人通话。
第二种方式是通过陌生来电。骗子会冒充新电信等网络服务供应商，声称受害人的无线网络遭骇客入侵，前来协助。
骗子有时还会冒充警员或网络安全局调查员，声称受害人的银行账户发现可疑转账，要进行调查。在此情况下，他们还可能用类似investigation@csa.gov.sg的电邮发送假验证电邮，让受害人信以为真。
骗子接下来会要求受害人下载如Teamviewer、Ultraviewer或AnyDesk等远程控制软件，并让受害人用电脑登入网上银行、提供他们的信用卡、借记卡、一次性密码等信息，再利用远程控制软件从受害人的银行户头转钱。
在一些案件中，骗子还会要求受害人在钓鱼网站上扫瞄伪造的新加坡电子政府密码Singpass二维码，假装这是核实程序的一部分。这样一来，他们就可以利用受害人的信息创建加密货币电子钱包，并用这些电子钱包进行非法转账交易。
新加坡警方和网络安全局在文告中提醒公众，任何电信服务供应商或政府机构都不会通过电话和自动语音机，索要用户个人信息或网络银行登录权限，更不会要求用户为所提供的服务付款。
如果怀疑自己陷入骗局，公众应该立即卸载所有被指示安装的软件，登出账户，并关闭电脑，阻止对方进一步行动。公众也应立刻通报银行，更换自己的银行资料，并移除账户中未经授权的收款人，并且立刻报警。
