美国快餐连锁集团汉堡王(Burger King)遭4名食客起诉,原因是该连锁店的汉堡比广告看起来小了35%。
美国哥伦比亚广播公司(CBS)旗下的MoneyWatch报导,这四名食客是于上个月28日在佛罗里达州南区地方法院提出诉讼,控告汉堡王涉嫌虚假宣传误导消费者,为任何被汉堡王的广告“欺骗”的人寻求金钱赔偿。
原告指汉堡王进行欺骗性的贸易行为,从2017年开始就在广告中“大幅夸大其汉堡的大小”,汉堡看起来比真实大了35%。虽然汉堡王在广告中夸大了皇堡(Whopper)的大小,但皇堡的“配方或所含有的牛肉或成分从未改变”。
诉讼也指出,汉堡王的其他产品,包括不可能汉堡(Impossible Burger),大王堡(Big King)和培根双层芝士汉堡(Bacon Double Cheeseburger)都在广告中被夸大了。
诉讼要求汉堡王停止销售“夸大的菜单选项”,或者改变广告推销。诉讼书并未说明索赔金额。
诉讼指出,美国正经历40年以来最高的通货膨胀率,有鉴于此,这个问题更加重要。
汉堡王回复询问时表示,不会对未决或正在进行中的诉讼发表评论。
这并非汉堡王第一次被指广告行销出问题,据英国广播电台(BBC)报导,在2010年,英国电视监管当局曾以电视广告中的鸡堡“明显过大”而要求汉堡王将广告下架。在2012年,英国汉堡王的汉堡包广告也曾出现类似的争议。