（北京30日讯）近日中国新冠肺炎疫情多地、多点散发，市场上人们对“隔离险”的需求骤然增加。然而，多款热门隔离险在此时集中下架，业内认为这是行业监管趋严、投诉激增、赔付率上升等多方面的综合因素作用的结果。
根据中国媒体报导，近日有网民在社交平台反映，当前中国市面上已有多款热门的隔离险下架。
《广州日报》记者从多个保险销售平台了解到，此前热销的众惠相互惠无忧意外险已于3月17日正式下架；众安保险爱无忧意外险已于3月15日在自有平台、支付宝等多渠道下架；复星联合健康的相关产品也于去年年底下架。
《每日经济新闻》报导，新冠疫情发生后，一些保险公司相继推出了新冠疫情隔离险、确诊险、被隔离或确诊就赔津贴。“隔离一天，保险公司给你补贴200元”、“人在家中坐，钱从天上来，59元管一年”的隔离险，此前曾在网络上走红。
所谓“隔离险”“防疫险”，大多是一年期以内的意外险，触发理赔条件后保险公司以津贴形式进行经济补偿。
《广州日报》记者也了解到，此前走红的隔离险，由意外险作为主险，并附加保障法定传染病隔离津贴保险构成。然而，部分保险企业宣称“隔离一天，获赔金额150元至1000元（人民币，约99至660令吉）”，实际情形却是只有特定、少数情况下的隔离，才能获得相应赔偿。“买易赔难”的问题，也让市面上在售的隔离险面临很大争议。
买易赔难面临争议
另据《南国早报》报导，一名保险代理人表示，近半年来，她已为500多名客户办理理赔，涉及金额近300万元人民币（约198万4500令吉），这些客户大部分是2021年底因疫情被隔离的人，有的是全家购买，有的是单位员工集体购买。今年3月，她代理的众惠相互惠无忧防疫保险销售量达到6500人，南宁市民李先生便是其中之一。
李先生3月4日在互联网上购买了一份众惠相互惠无忧防疫保险，保费为每份59元人民币（约39令吉），海报上只简单提示保障的内容有“新冠强制隔离津贴”。
李先生在3月14日因到过中高风险地区所在的市县（未到中高风险地区），被社区要求居家隔离或居家健康监测14天。他此时才注意到，保险理赔需要满足去过中高风险地区和被防疫部门强制（居家或集中）隔离两个条件，但他未满足前一个条件。
无独有偶，李先生的邻居小梁，在购买铁路车票时顺便购买了一份隔离险，其理赔条件是被防疫部门要求集中隔离。3月初，小梁被社区要求居家隔离，也无法理赔。
黑猫投诉平台显示，截至3月22日，有关隔离险的相关投诉已达到1889条，多数集中在虚假宣传、理赔困难、默认捆绑销售、强制搭售等问题上。
针对隔离险存在不如实宣传、理赔困难等问题，今年2月，中国银行保险监督管理委员会财产保险发布《关于规范“隔离”津贴保险业务经营有关问题的紧急通知》，从6个方面对“隔离”津贴保险业务进行规范。
