中国东航MU5735航班于本月21日下午2时23分雷达讯号消失，其后确认该飞机坠毁。中国官方消息于3月26日晚，正式确认机上132人已全部遇难。事故发生后，被这场空难打破原本平静生活的，不止机上132个罹难者和背后家庭，还有那些因为机缘巧合没有登机的乘客。他们也承受著高度关注，面对著不少质疑声音。
星岛日报援引中媒报导指，自云南腾冲24岁的小华（化名）经常在抖音上分享自己的日常，他于3月18日在抖音上分享了机票订单，先从腾冲飞至昆明，再由昆明转机至广州。由于天气原因，腾冲至昆明航班取消，小华选择了退票。
对空难毫不知情的小华3月21日下午发布了一条在美容院纹眉的影片，随著消息不断传播，小华的抖音账号一时间迅速涌入了大量的网民，网民们纷纷称他为“幸运儿”、“与死神擦肩而过”。直到下午4时左右，小华接到航空公司打来电话，才知道原本要乘坐的东航MU5735航班出事了。
小华称，“当时的我真的是难以相信，一脸茫然，内心非常痛楚。”，其后小华发布抖音影片透露了自己的退票经过，并祝愿机上乘客平安。
然而，一些别有用心的人盯上了小华的经历，盗用了他的影像进行传播，甚至冒充小华的名义在抖音平台发影片开直播。因此有网民对小华展开攻击谩骂，直指小华故意“蹭热度”乃至进行网暴。
另一位退票的乘客Rae也面对网络暴力，根据Rae自述文章，她原定于3月21日乘坐MU5735航班，但由于没有核酸检测无法登机，Rae办理了退票手续并重新购买3月22日同一航班机票。
当日返回家中的Rae从男朋友处获悉飞机失事后，发布一条朋友圈感叹“第一次觉得死亡离自己这么近”，并发布退票的截图，随后也发布在微博平台上。出于不想占用公共资源的心态，Rae很快又把微博删除了。
然而仍有一些网民通过微博私信辱骂Rae，还称她在吃“人血馒头”。由于Rae是一位淘宝店主，经常直播带货，有网民质疑她是为了“蹭热度”带货，甚至跑到她的淘宝店铺辱骂客服。
目前Rae的微博和抖音账号均删去了航班相关动态。她于3月22日发文表示，自己并没有什么幸存的感觉，称没有人会拿生命开玩笑，比任何一个人都感同身受，死神从身边擦肩而过，心情比任何人都沉重。
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