【东航坠机】乘客亲友机场苦等消息　东航停飞波音737-800

中国东方航空编号MU 5735航班周一（21日）在广西自治区梧州市坠毁，有乘客家属赶往航班原定降落的广州白云机场守候，部分人难掩悲痛哭泣。机场已划出临时接待区域，供乘客家属使用，并已安排了数十名职员，并向亲友们提供一份乘客名单，与已进入安置区的亲友核对，并安抚亲友情绪，其中一些乘客亲友在哭泣。

中国东航3月21日晚间公告称，飞机失事后，公司高度重视，立即启动应急机制，派出工作组赶赴现场，并已开通家属应急援助专线。本次飞机失事的原因还在调查中，公司将积极配合相关调查。

公司也对本次飞机失事中遇难的旅客和机组人员表示沉痛的哀悼。

另外，在广州白云机场T1航站楼，有机场工作人员准备了一份长约70公分的乘客名单，与家属核对身份。期间有身穿绿色衣服的女士怀疑姐姐是MU 5735航班乘客，焦急地向工作人员核对资料。工作人员带同行3名家属到临时设置的接待区，女士随后报出姐姐姓名，其后屏风后传来一阵哭声。

目前，临时接待区域已经被与外部隔离，除了相关工作人员和航班乘客亲属外，其他人不允许进入该区域。

航班机组人员部分家属已抵达东航云南分公司，机组家庭援助组正在处理后续事宜。

另外，东航公司内部一名匿名人士向中媒指出，公司已经下令所有波音737-800执飞航班的飞机，全部控制在地面，空中航班落地后，也不再执行航班。

波音737系列客机是全球最畅销机型之一，近年却频频发生意外，及737 MAX 8客机早年也接连发生严重空难。美国国会前年曾在报告批评，波音急于生产飞机，其决定忽视内部安全问题，是造成737 MAX 8客机坠毁原因之一。

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