（新加坡13日讯） 食客叫外卖点了麻辣锅，结果送上门的却是一袋垃圾。摊贩解释，员工误把垃圾袋放桌上，不巧送餐员又拿错，向食客道歉。
一名黄姓食客在面子书贴文，指前天晚上8时左右，通过点餐应用平台，向蔡厝港一家麻辣锅摊位订餐。
根据贴文，随之送上他家门的不是麻辣锅，而是一袋子的垃圾。
“里面装的是纸巾、包装纸、其他订单、而且还有蟑螂。我不明白送餐员为什么会送这个过来。”
他的帖文在面子书上引起关注，网民议论纷纷。
记者联系上麻辣锅摊位的摊贩何先生（46岁），他受访解释来龙去脉时，也向食客致歉。
他绘述，事发时店里只有两名员工，由于当时是晚餐时间，同时有至少6个外卖单子要准备。
“两人忙不过来，准备好的餐点是放在摊位前的桌上，其中一名员工同时也在清理垃圾，结果把一袋垃圾也顺手放在同一张桌上。”
昨早，何先生看到网民的贴文后，立刻查阅闭路电视画面了解情况，才发现是来取餐的送餐员，不巧地拿走了装有垃圾的袋子。
“那个袋子贴有我们店的资料，大概因此被送餐员误会吧。”
何先生也说，尽管是送餐员拿错，摊位也有责任，因此感到很抱歉。
《新明日报》联系上黄姓网民，但他表示不愿多谈。
网民的贴文也提到，早前使用foodpanda应用时，也碰到取错食物的送餐员。
foodpanda发言人答复询问时说，两次的费用都已经退还给该食客，公司目前正在调查事件。
改善流程减出错
摊位事后改善流程，让员工亲自把餐食拿给送餐员，确保无误。
“现在送餐员出示单子，我们才会把食物交给他们。”
何先生说，公司员工都上过食品卫生课，这个错误理应不该出现，或许是因为语言不通，当天才会发生误会。
“来取餐的是一位不懂华语的年轻人，我们又不太会英语，结果出了状况。”
