(新加坡17日讯)马新疫苗接种者旅游走廊(VTL)巴士车票从下周二(22日)起恢复原本配额,两家指定VTL巴士业者昨晚和今早先后开售,共卖出3万7800张车票。
其中,星运旅游昨日傍晚开卖2月22日至3月21日的额外车票,28天共3万零240张票,吸引超过20万人抢票,其中三月学校假期的车票最抢手,昨晚两小时均已售罄,其馀车票也已在午夜时分全部售完。
汉达英达(Causeway Link)今日上午10时开卖2月22日至28日的VTL往返7560张车票,在一小时30分钟内全部售罄。
VTL巴士车票销量热爆,有大马游子昨日抢到车票后,希望能退掉刚购买的机票。
在新加坡工作的大马游子高美薇(30岁,销售员)表示,她在农历新年前就已买好回马来西亚过年的车票,但一直买不到回新加坡的。她在1月份尝试数次在两个指定巴士业者网站上购买去程,却买不到回程票。
“虽然可以用周期性通勤安排(PCA)回新加坡,但我和家人都不想隔离,前天花了3000多新元(约9000馀令吉)买了两人的机票回新加坡。”
高美薇说,不知几时何票的情况真的对他们而言很吃力,也为花了大钱买机票而心痛不已。
“我昨天也顺利买到星运旅游回新加坡的车票,现在希望航空公司能允许我们退票。”
另一名大马游子林小姐(38岁,行政员)则希望在疫情稳定中继续增加配额,以及尝试逐步开放其他交通工具的VTL安排,如轿车与摩哆。
另一方面,汉达英达副执行董事林镇芳受访时说,车票配额恢复是大家引颈期盼已久的好消息。虽然该公司在消息公布前已售卖至3月20日的车票,这回选择只先售卖2月份的额外车票是为了有更多时间,解决目前的技术问题。
“我们一直都有留意顾客的反馈,并逐步在改进售票系统。早前开卖时很多顾客反馈说明明已经成功付款但票却没了。我们了解到这其实是银行支付网的问题所致。我们虽然在系统设置上已为付款预留了时间,但有些银行接受网络付款的反应过慢,等到付款终于过了,票也被系统取消了。”
林镇芳表示,该公司尝试将付款时间设置延长。一旦系统准备好,将开卖剩馀的3月车票。
星运旅游执行董事叶础辉受访时形容,VTL巴士车票配额恢复,对于公司业者和游子来说犹如久旱逢甘霖。
“很多人在刚过去的农历新年都没有办法带家人回家团圆,因此打算趁学校假期,带孩子回去见见家人。”
叶础辉观察,往返马新的VTL车票需求远远超乎想像,因此尽管如今恢复车票和机票的配额,仍然不足以满足庞大的需求量。
“旅居新加坡的马来西亚人很多,再加上那些已经在这里(新加坡)落地生根者和他们的家人,这个数字其实很惊人。目前的车票数量还是不够的,只要有僧多粥少的情况,有些问题如黄牛现象和售票系统超载还是很难避免。”
他认为,在医疗系统能负荷的情况下,车票配额还是有增加的空间,他对接下来增加可售卖车票数量表示乐观。
新加坡贸工部长颜金勇昨日宣布,原有的陆路VTL配额恢复后,每日可有2160名旅客入境新加坡,相等于48趟巴士。
至于私家车和其他巴士是否也有望加入免隔离计划,以及大士第二通道的使用,他表示,正在与马来西亚商讨,届时将对外公布。
另外,从下周二起,VTL旅客只须做出发前以及入境后的专人监督ART检测,入境后第二天至第七天则无须再进行测试。