（新加坡27日讯）面对网民质疑售票服务欠透明性和不公平，马新陆路疫苗接种者旅游走廊（VTL）巴士公司－星运旅游今日做出驳斥，认为这是毫无根据的猜测，警告各方勿再发表毁谤性言论，并强调将毫不犹豫地寻求法律行动来维护公司声誉和保护员工。
有民众早前在网上批评星运的VTL购票系统，许多人在选好日期、位子后，准备要付费时，突然被告知车票已卖完，让他们非常不满，认为星运的购票系统有问题，浪费了他们的时间。
也有网民拿出另一家VTL巴士公司－汉达英达（Causeway Link）作为例子，认为该公司的购票系统至少能让购票者知道自己的等候时间，以及前面还有多少人排队，认为这样比较有透明度。
星运旅游昨晚8时42分在面子书发布通告，文中提及，该公司注意到某些贴文和评论在网上流传，质疑该公司票务服务的公平性和透明度。
“目睹这些毫无根据的猜测，我司感到非常失望。虽然我们理解许多人在无法获得VTL巴士车票时感到焦虑和失望，但请理解星运旅游并没有也不会从事任何不公平的交易。我司是完全遵守新加坡和马来西亚政府制定的标准程序操作指南下运作的。”
该公司严重警告，不会容忍那些针对该公司员工毫无根据的猜测和辱骂性言语。
“星运旅游将毫不犹豫地寻求法律行动来维护我司的声誉和保护我们的员工，他们一直在夜以继日地工作，已确保所有客户的VTL巴士旅程取得成功。”
