科技企业面子书(Facebook)的危机加深,根据早前面子书前雇员兼吹哨者豪根提呈国会的内部文件显示,面子书被指未尽全力阻止用户变得极端化,也未防范有关美国选举的假消息充斥社群网络。继豪根后,再有另一名吹哨者站出来,指面子书在知情下容忍仇恨和不法活动。

数家美国媒体如纽约时报、华盛顿邮报等周六引述了面子书离职员工豪根(Frances Haugen)提供的文件,聚焦遭面子书如何明显加剧政治分歧上。

法新社报导,举例来说,内部研究发现,选后数天内,美国用户阅览的政治内容中,有10%仍坚持选举舞弊的错误说法。前总统特朗普反复提出这种论点,促使他的支持者今年1月闯入美国国会大厦,造成5人丧命。

面子书、推特(Twitter)及其他社群媒体随后相继以特朗普鼓励用暴力阻挠民主程序为由,禁止他使用平台。

而今公诸于世的资料显示,面子书本可预料到这类问题。这些资讯据称是在豪根提供给美国证券管理委员会(SEC)的数以千计内部文件中发现。

豪根本月初告诉美国国会议员,面子书助长了歧见、伤害了儿童,亟需接受监管;国会则承诺补救。

豪根揭露今年一月六日美国国会发生暴乱前,平台上仇恨言论和错误讯息多到爆炸,但面子书没有尽力阻挠。

面子书原本应该采取一些措施,例如阻止群组和专页改成“停止窃取”(Stop the Steal),减慢阴谋论者连结起来的速度,但直到暴乱当天下午2时许,示威者开始在国会大厦台阶上与警察发生争执,面子书仍然没采取措施。

面子书辩称有拉动一些“操纵杆”,例如限制特定影片被疯传和微调演算法。

但豪根指出,一些最有效阻止有害讯息传播的“操纵杆”,在暴力爆发后才实施。根据一份备忘录,骚乱之后的一项内部评估指出,即使识别出危险的内容,在制定和实施打击错误讯息的紧急措施方面也存在延误,部分原因是员工要等待面子书政策团队的批准。

另外,文件也显示,面子书员工在内部讨论区对国会暴乱表达震惊和愤怒。

有人写道:“在国会暴乱后,我们意识到个别非法化团体、版面和口号确实构成了一个有凝聚力的运动。”

研究人员慨叹执法“零碎”和“缺乏单一的真相来源”。一人表示:“我努力将自己的价值观与这里的工作相匹配,我来这里是希望改变和改善社会,但我看到的只是萎缩和放弃责任。”

各家媒体昨天的报导也提到面子书内部研究员编纂的一份报告,这份标题为“卡洛尔的匿名者Q之旅”的内部研究报告提到,面子书安全团队2019年创设一个名为卡洛尔.史密斯(Carol Smith)的假帐号,作为一个实验,以研究该平台在散播假资讯和令用户变得极端化的过程中的角色。

“卡洛尔”的背景是“来自北卡罗来纳州的保守派母亲”。

面子书系统很快就替这个实际上不存在的人推荐了一连串极端、有关阴谋论的内容,包括力倡阴谋论的极右翼组织“匿名者Q”的文章。演算法在一周内就送上大量违背面子书反仇恨言论、反假消息等规范的内容。

美国媒体先前已根据豪根揭露的消息做出一系列批判性报导,如今再为报导添上一笔。

另外,继郝根之后,再有一名已经离职的员工充当吹哨者。这名身分保密人士周五(22日)向美国证监会(SEC)提交文件投诉面子书。

文件叙述由2017年起,面子书如何处理俄罗斯被指干预2016年美国大选所引起的各种争议。吹哨者指面子书经理级人员惯常地阻挠对抗失实资讯及其他有问题的内容的工作,担心这样做会触怒当时的美国总统特朗普,也担心这样做会赶走网民,从而损害公司利润。

面对愈来愈多的批评,面子书周六详述保护选举及捍卫社群网路安全的措施。但面子书主管新闻诚信的副总裁罗森(Guy Rosen)也在部落格文章中表示,要替暴动本身负起全责的是违法的暴动群众和煽动者。

法新社指出,民选官员纷纷公开呼吁对面子书采取行动,面子书努力抵挡各界批评的作为不太可能平息这些声音。

热门新闻

阅读全文

女子长期美甲指甲长“三叉戟” 医生一看:赶紧切除!

阅读全文
档案照

传Dyson精简大马业务 两只代工股股价受惊!

阅读全文

泛婆大道休旅车与皮卡相撞 8人丧命2人受伤

阅读全文

河水上涨39师生受困溶洞 终获消拯员解救

阅读全文

跳舞就有免费咖啡

阅读全文

司机不耐烦 双向车道超车

阅读全文
土耳其总统埃尔多安当地时间周六,在西北部城市埃斯基谢希尔向支持者演说。(PPO/路透社)

土国总统要驱逐10大使 欧洲议会主席指“独裁倾向”

国际

(伊斯坦布尔24日讯)土耳其总统埃尔多安当地时间周六表示,他已要求其外交部驱逐要求释放慈善家卡瓦拉的美国和其他9个西方国...

阅读全文
这张本月15日发布、未注明日期的照片显示,出生于法国巴黎的土耳其慈善家卡瓦拉在伊斯坦布尔的一次活动中讲话。(阿纳多卢文化中心/法新社)

促释放被囚慈善家 土国总统下令驱逐10国大使

国际

(伊斯坦布尔24日讯)土耳其总统埃尔多安当地时间周六表示,已下令外交部,把包括美国和法国大使在内的10名西方国家大使,列...

阅读全文

英国过去一周逾33万人确诊 较前一周攀升15%

国际

英国政府数据显示,过去一周约33万3465人确诊新冠肺炎,较前一周攀升15%,这也是截至7月21日为止当周以来的最高数字...

阅读全文
(路透社档案照)

阿富汗濒临经济崩溃 或成为助长恐怖组织的温床

国际

瑞典国际发展合作部长佛里德(Per Olsson Fridh)今天警告,阿富汗濒临经济崩溃,有可能造成该国陷入新的政治危...

阅读全文

【新冠肺炎】狮城新增3598确诊 累积死亡病例达300宗

国际

(新加坡23日讯)新加坡今日(23日)新增3598确诊,累积确诊病例达16万9261宗。卫生部网站的数据显示,截至今天中...

阅读全文

误食剧毒果实 哥伦比亚两兄妹中毒身亡

国际

(哥伦比亚23日讯)哥伦比亚一对兄妹将剧毒果实错认为苹果误食后,开始剧烈呕吐并在送院后不治身亡。据哥伦比亚电视台Noti...

阅读全文
台湾基进立委陈柏惟(右)罢免案通过,他在周六晚到开票现场向支持者致意,民众给予拥抱打气。(图取自中央社)

台湾深绿立委陈柏惟遭罢免

国际

(台中23日讯)台湾周六迎来今年第3场罢免投票,深绿的基进党立委陈柏惟罢免案通过,同意罢免票数超过7万3744票门槛。这...

阅读全文

婚内出轨诞下男婴 女子1.2万贩婴被捕

国际

中国广东江门一名已婚妇女在工作期间,认识了一名男同事后婚内出轨,并诞下一子。该女子在待产期间寻找买家,于男婴出世20天后...

阅读全文
(路透社档案照)

狮城将增加2600张床位 供容纳高风险病患

国际

(新加坡23日讯)新加坡卫生部扩大冠病治疗设施数量,下来几周将再增加2600张床位。冠病治疗设施是用来照顾需密切观察但不...

阅读全文

叫日本海还是东海?日韩为海域名称角力

国际

(东京、首尔23日讯)日本外交部周五在影音网站优管(YouTube),发布以9种语言制作的视频,反驳韩国政府认为“日本海...