(华盛顿11日讯)美国国会议员正细查社群龙头面子书(Facebook)公司及Instagram(IG)等子公司对青少年心理健康的影响。面子书主管当地时间周日表示,将在应用程式(App)实施新措施,保护青少年远离有害内容。
对于让监管机关取得面子书演算法的想法,面子书全球事务副总裁克莱格也持开放态度。但有关面子书演算法是否在今年1月6日美国国会攻击事件中放大暴动群众的声音,克莱格回应称,他无法回答这个问题。
台湾中央社报导,克莱格接受美国有线电视新闻网(CNN)《美国国情》节目访问时表示,演算法“应在必要时接受规范究责,好让大家可以看到我们系统宣称该做的和实际上发生的事相符”。
数天前,面子书离职员工霍根在国会听证会上作证,揭发面子书诱使用户不停刷手机,有害青少年身心健康。
克莱格说:“我们会实施一些我认为能带来大幅改变的措施,当系统发现青少年反复盯著同样的内容,且这些内容对他们的身心健康可能不太好时,我们会提醒他们看看别的东西。”
此外,他提到,面子书还将实施所谓“休息一下”的措施,促使青少年暂停,不要一直玩IG。
美国联邦参议员上周引用一项外泄的内部研究,盘问面子书要如何在应用程式上更妥善地保护青少年用户。这项研究内容显示,面子书早就知道IG应用程式有害青少年的心理健康。
民主党籍的参院司法委员会反垄断小组主席克洛布查尔主张,制定更多规范来管理面子书等科技企业。
她在克莱格受访节目播出后告诉CNN:“我听腻了‘相信我们’这种话,现在是时候保护那些苦苦面对孩子网络成瘾,并暴露在各种有害内容下的父母了。”
克洛布查尔还表示,美国需要新的隐私政策,让同意分享网络资料的人可以主动选择加入(opt in);美国也应更新儿童隐私法规和竞争政策,规定科技企业在演算法上更透明。
克莱格则表示,面子书近期已搁置开发儿童版IG的计画,也正为成人导入新的选择性设定来监督青少年。