(纽约16日讯)社交平台人人皆可发声,不过各大平台有自己的审查系统专门删去暴力或色情等内容。但原来只要够出名就例外,面子书近日被踢爆内部有一套“VIP系统”,可让一些特殊人士豁免系统审查。
《香港经济日报》根据《华尔街日报》近日的一篇调查报导,面子书这套名为“XCheck”或“交叉核对”(cross check)的系统,列有上百万名人、政治人物或记者等公众人士让他们免于审查。
这些人包括知名球星内马尔、美国前总统特朗普及联邦参议员沃伦等人,通常具新闻价值、有影响力或知名度或有公关风险,他们的贴文内容,受到审查比例不到10%,而去年就有多达580万名用户被列入“白名单”成特权阶级,即使发布了违规内容,也不会遭删文或封锁。
事件一爆光便引发轩然大波,面子书现在于全球拥有约28亿活跃用户,在内容审查员及自动化系统的把关下,用户发出违规内容后会立刻被删除,甚至被封帐户。但现在人们发现,原来这些审查一碰到特殊人士,情况就有所不同。受XCheck保护人士的贴文仍然会受到审查,但内容比例仅不到10%。
《华尔街日报》还举例,曾陷入性侵丑闻的知名巴西足球明星内马尔,曾于2019年时在面子书旗下的Instagram上贴出指控他性侵的女性裸照,并发文指该名女性勒索他。这类含有裸露成分的照片本应立刻遭到删除,但这张照片却曝光了一段时间,已被5600万名用户浏览。而内马尔的帐户亦没有即时受到任何惩罚。
报导指出,面子书员工对公司为某些用户提供特殊待遇的作法表达不满,认为这不符合面子书的价值;另有员工说面子书“在作内容审查决定时,受政治考量影响”。
面对外界的质疑,面子书直接承认了“XCheck”系统的存在,发言人斯通指,系统只是针对一些较具争议性的内容,实施多一个额外步骤处理。他也承认,这个机制并不完美,但内部已经在不断进行修正。
斯通表示,贴文审查机制平等适用于所有用户,“并无两种司法制度”,这是避免错误的尝试性保护措施。
面子书监督委员会发言人泰勒回应法新社置评要求时指出,“监督委员会已多次表达对面子书内容审查过程缺乏透明度的忧虑,尤其是有关公司对知名帐号管理上的不一致性”。
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