（新加坡25日讯）脑麻痹作家到百货公司购物称遭无礼对待，指保安将他当乞丐般驱赶，商场对此已展开调查。
据了解，41岁的黄忠龙天生患大脑性麻痹，导致他行动上诸多不便，言语表达也大受影响，但他没有放弃人生，3年前先后出版了他用了五年的时间，靠脚趾打字完成的作品《逆境寻乐》。
黄忠龙在社交媒体也相当活跃，最近他就在个人面子书叙述，本月22日到乌节路诗家董逛街时，受无礼对待。
黄忠龙受访时表示，由于太太当天身体不适无法陪同，他独自逛街，在诗家董看到有房间用品促销。
他表示，本身没办法自己打开皮包，也怕现金飞走，所以从不带现金出门，他也没有信用卡。他只能靠电子钱包方式付款。他于是以手写方式请销售员帮忙代买，看能否让他以电子钱包转账给销售员，却遭拒绝。
“不久后就有一个保安出现，叫我离开诗家董。他一直跟著我，要看到我离开为止，感觉好像我是乞丐。”
黄忠龙决定求助友人，他第二次回去没碰到保安，幸运遇到一个好心的女经理耐心协助，最终在友人和经理的帮助下完成购物。
“希望大家多一点同理心”
“我当时对保安的行为很生气，但现在我已经放下了。这也不是我第一次碰到类似的情况，可这次是最无礼的一次。我希望大家能对我们多点同理心和耐心。”
黄忠龙受访过程中也示范，他没法举起手机，也难以手握现金，即使是要打开手机输入数字转账或是用易通卡付款，过程都相当吃力。
诗家董今早回复询问时表示，重视所有顾客的反馈，并已经第一时间进行内部调查，也联系了黄忠龙，并对他这次不愉快的体验感到遗憾。
发言人说，保安人员需要控制人流以及确保公众保持社交距离，加上周末繁忙时段人潮更多，保安在说话时需要更大声，或因此造成顾客解读为无礼。
诗家董已提醒所有前线人员，必须以尊重的方式对待所有顾客。
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