至少4名在百乐历山酒店履行居家通知的住客申诉,酒店客房肮脏、不卫生。

(新加坡22日讯)被分配到百乐历山酒店履行居家通知的人士申诉,客房肮脏、不卫生。酒店管理层向受影响住客致歉,并表示已展开调查。

至少4名接受《今日报》访问的住客申诉,一踏进客房后,就发现客房肮脏,似乎没有打理过,包括厕所地板发霉、马桶残留排泄物、地毯上有灰尘和毛发等。

此外,也有住客因为带著孩子,发现客房空间太小。

虽然部分受影响住客要求换房,但该酒店管理层表示,必须先获得当局批准。

管理层向受影响住客致歉,并表示已展开调查,承诺会尽快解决问题和避免再次出现类似情况。

新加坡旅游局证实,接到受影响人士提出的特别要求。当局会继续同酒店业者紧密合作,确保指定隔离设施遵守卫生和服务标准。

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