台湾一名外送员某天送餐给一位家住在五楼的客人，等了很久后才发现打开门的是一名年约70多岁的老翁，外送员见老翁没穿裤子，穿著的纸尿裤还散发出一股屎尿味，外送员见状后先询问老翁的意见，然后蹲下来替老翁更换纸尿裤。消息传出后，引起网民关注，纷纷大赞该外送员心地善良。
据外媒报导，一名外送员14日于社交媒体上发帖指出，他送餐点抵达一楼大门时，客人表示自己不在家，会由老父亲帮忙开门，但他等了好久后，一楼的大门才被打开。因车上还有另一个客人餐点，所以三步并两步冲上五楼，等了几分钟才有人缓缓打开门，而令他印象深刻的是，开门的是位举步艰难、仅穿成人纸尿裤的老翁。
外送员表示：“老翁没穿裤子，只穿著一件成人纸尿裤，然后散发出一股屎尿味”外送员眼看行动不便的老翁眼神有点不好意思又尴尬，该名外送员就发现他的情况。
老翁因行动不便无法独自替换，贴心的外送员心想，要忍到儿子下班还有好几个小时，便主动开口帮忙换纸尿裤并表示“我以前大学社团是老年长青服务队的，你可以放心”；老翁则缓慢的说出“谢谢”二字。
该名外送员听到只觉得鼻酸，觉得他很可怜，于是赶紧带他去处理。虽然在这笔订单花了很长的时间，但在离去前看到老翁的微笑道谢，外送员庆幸能够帮助到他。
外送员也呼吁，如果家里有患病又行动不便的老人，不论如何不要独留他们在家，因为“万一他们要是出事了，你再多的后悔都没有用”。
此文一出，许多网民民表示非常感动，纷纷表示：“心地善良”、“好人有好报”、“或许家人也有不得已的苦衷，所以才会以外送的方式照顾长辈的饮食，但你的爱心还是很感人”。
