陈俊明申诉自己提前回新加坡,却不被允许登机。

(新加坡1日讯)夫妻到台湾度蜜月,回程时却因一场误会,被拒登机后滞留台北一天。

据悉,新加坡籍丈夫陈俊明(48岁,技师)和大马籍太太在3月14日到台湾度蜜月,朋友一家也随行游玩。他们原定20日回国,但眼见疫情日益严重,各国实行边境管制,为避免航班可能延误,决定提早一天回国。
  
岂料,他们19日到台湾桃园国际机场却被酷航登机柜台告知,持特别准证(S-pass)的陈太太(32岁,客服人员)不得登机,除非出示特殊证明。
  
“根据当时的条例,只是限制过去14天到过某些东盟国家的人需要出示证明,我太太无需出示。”
  
事主说,当下两人忙致电公司进一步了解,公司也说无需证明,但仍无法获准登机。
  
无奈下,陈俊明决定和太太一同留在台北。最后,两人获准在20日下午4时登机,晚上8时抵达国门。

另外,一名大马籍新加坡特别准证持有者陈小姐(29岁,零售业)也申诉,她和妹妹及朋友到台湾玩,回程也遇到同样情况。
  
“我和妹妹是新加坡特别准证持有者,因无法登机,错过了航班,各花了500元(约1500令吉购买新航机票回去新加坡,没想身上的台币也用完,最后向陈俊明借了约1000新元(约3000令吉)的台币,再让朋友当下转账给他。”

事主说,没想到花了钱买回新机票,她们最终却还是被拒上机。

据悉,酷航事后已针对事件给予受影响的事主机票退款。

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