新冠肺炎疫情蔓延，许多民众都怕接触不认识的陌生人及不敢到人多的地方。武汉有一名热心外送员遇到一名女子称自己的丈夫胃疼，要求外送员帮助她送丈夫去医院，期间外送员有询问该男子是否发热，而女子表示丈夫不发热，只是胃疼。随后，她的丈夫被确诊疑似感染，因此她想要找到这位外送员。
目前这女子透过网络寻人，她很担心这名外送员的安全，急发朋友圈要向他致歉。
据报导，本月11日武汉有位热心外送员，自告奋勇送胃疼男子去医院，结果男子确诊新冠肺炎12日便病逝。目前病患者妻子透过网络寻人，急发朋友圈要向他致歉。
根据病患妻子杨女士描述，她的先生长期有胃病困扰，发病当天只说胃痛，“摀著腹部，一路上都没有咳嗽，一声都没有。”后来遇到热心外送员，用机车帮她把丈夫推送到医院。
送医后，杨女士丈夫照CT后发现双肺感染，疑似新冠肺炎，加上自身基础疾病太多，除了胃病，还有糖尿病等其他病症，最终死亡原因是多种疾病导致的肝肾功能衰竭。
让家属最震惊的是，病患竟然罹患新冠肺炎，这也意味著，不只全家会感染，无辜热心的外送员或也有危险。
自责的杨女士，一连在朋友圈发消息，希望能找到这名热心外送员，提醒他赶紧去医院检查。
事后，外卖员看到发文，自己主动报警申请隔离，他说，“警察很重视，马上联系社区，给我安排了隔离点，还给我家人送去了八宝粥等应急物资，让他们在家里隔离，不要出门。”
据了解，这名外送员姓肖，40岁，在武汉工作13年了。接受媒体访问时，他说，“我是自己主动询问送病人去医院，看到他们两个人扶著病人很吃力，主动去问，是不是感染了，发不发热，他们说胃病犯了，不发热，我让他坐上车，一路推著去医院了。”
不过，这件事曝光后，就有网民质疑病患家属故意隐瞒病情，外送员则帮忙澄清，他说“还记得，往生的病患生前，整个身子一直地往后仰，面部朝著天空喘气，好像呼吸不过来，一旁家属完全没有回避。”
他相信对方没有刻意隐瞒，对病人的去世，感觉很痛心。
最早接诊的社区医院医生也证实，家属把患者送到医院时，说病人是胃不舒服，没有觉得他是肺炎。
最后，病患家属杨女士也再次向外送员一直不停道歉，希望他一定要没事。到目前为止，外送员一家五口暂时都没有出现不适症状。
另外，外卖公司负责人表示，该外送员是帮人所急，不管是不是被误导了，都应该帮“我们为他感到骄傲”，公司会对外送员给予充分奖励，其间产生的收入损失也会足额补贴。
