(北京3日讯)武汉肺炎在中国持续扩散,除了重灾区湖北外,多个省区市已实施人流管制,中央也下令暂停全国旅行团业务。旅游业组织按去年中国旅游业收入6兆5000亿元人民币估算,每停滞一天,旅游业界就损失178亿元人民币(104亿4100万令吉)。

官方报导,各大旅游平台早前推算,今年春节长假出游人数约4亿5000万,但疫情失控后,各平台和旅行社收到的退款申请都暴增10倍以上,整个行业顿时“休克”。民众报团意欲减低,也令未来3个月,旅行社陷入零收入状态,但各项营运成本却没减多少。

旅行社最大的营运成本来自人工,旅游企业属劳动密集型企业,导游、司机、销售顾问、客服等全都要用人。而人力资源和社会保障部上月已下发建议,企业因受疫情影响导致经营困难,可与员工协商调整薪酬、缩短工时,但尽量不裁员或者少裁员。

另一项支出压力来自房租——虽然在线旅游平台兴起多年,但旅游企业大都有线下门店。有旅游平台透露,他们在全球200多个营业网点需持续运营,但订单不足以平衡开支。

中国民营经济研究会理事许泽玮指出,本次疫情对许多中小型旅行社可以说遭受毁灭性打击,他建议政府推出临时性的保障措施,包括首季度租金补贴、税收减免和扶持政策,减少出租行业、物流行业的收费,通过帮助降成本的方式来改善经营环境。

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