(新加坡18日讯) 疑嫌14新元(约42令吉)车费太少,新国私召车司机多次索小费不果后,竟在巴士站“弃客”不顾。
事主蓝先生(27岁,销售员)爆料,指他和弟弟以及弟弟女友今天凌晨12时50许,从泰国曼谷飞抵樟宜机场后,订了私召车到淡滨尼34街的374座组屋。
“当时有不少航班同时降落,我们试了约10分钟,召不到Grab,当时的车费是11元(约33令吉)。最后,我们通过Go-Jek订到车,车费是14元。”
他表示,司机接到他们后,一开始先嘘寒问暖,随后便开口索要小费。“我们起初尴尬笑笑回应,称可以给5星评级。不过,对方却表示5星评级对Go-jek毫无用处,只对Grab有用。”
蓝先生表示,司机称到淡滨尼的车费约21元(约63令吉),因此不断索取小费,还建议他们支付3元(约9令吉)。他认为,小费本应该出于自愿,对方咄咄逼人,感觉就像是威胁、勒索一样。
“短短5分钟车程,司机前后重复了四五次‘您介意给我小费吗?’这句话。当我拒绝给小费时,他竟说要放我们到路边。我当下已经有点生气,选择无视他,结果他继续追问,我开口回绝说:我确实介意。”
岂料,司机竟取消车程,将他们弃置在机场林荫道20号一带的巴士站。
“司机说不想强迫我们给小费,所以送我们到最近的接送点,还叫我们尝试订Grab,令人气煞。”
事主一行人下车搬行李时,与司机起了口角。他坦白承认,争执期间,确实向司机比中指及爆粗。
“对方骂了我,我并不是圣人,所以也骂了对方。”
事主说,司机当时还拿起手机录下过程,表示“一切都已记录在案。”
事主事后在面子书贴文,内容随后在各面子书专页疯传,至今已有352人按赞,447人分享,以及463则留言。许多网民在贴文中谴责该名司机的行径。
针对小费风波,一些受访私召车司机表示,要求小费或迫于无奈。
一名私召车司机林先生(72岁)称,私召车生意难经营,以Go-Jek平台为例,司机走了1公里路程只能赚取5角至8角。他表示,由于不在现场,无法评论谁对谁错,不过能理解司机为何会要求小费,但不赞同司机将乘客丢在路边的行为。
“司机要求小费,是因为14元真的太少了,凌晨时段,收费应至少20多元。有时,司机花5至10分钟去载客,一来一回的成本其实不少。”