阿拉斯加航空公司一班由美国波士顿开往奥勒冈州的客机，发生了一段温馨小故事。懂得美式手语的15岁少女戴莉（Clara Daly），在机上自愿协助机舱服务员，与64岁失明兼失聪乘客库克（Tim Cook）沟通，除了让他获得机舱服务外，更陪他聊天。乘客在社交平台分享事件，获超过130万个赞好。
把事情始末记录下来的斯克里布纳（Lynette Scribner）表示，当时机舱服务员很想协助库克，但苦于双方无法沟通，于是服务员询问机上有没有乘客懂美式手语，学过一年的戴莉愿意协助。她去到库克的位置，跪下来，提起库克的手，开始以手语拼出字母沟通。
二人在整段机程“倾谈”了数次，除了替他向服务员传译外，也分别谈起自己在波士顿的亲人。
斯克里布纳把过程拍下照片，放到网上分享，获网民激赞和热传，分享超过70万次。她表示，看到戴莉的善意令库克放松了许多，而自己亦被她的善行深深打动。
戴莉则表示，每天看尽坏事发生、如校园枪击、移民家庭被拆散、气候暖化等，能够带来喜悦的事情十分罕见。
居住于奥勒冈州一个聋人之家的库克，对于那么多人喜欢这个故事感到震惊，又指戴莉花时间跟他聊天，让他感动不已。
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