（华盛顿9日讯）据美国《纽约时报》 报导，YouMail依据自家的语音自动电话（robocall）封锁服务收集与分析，全美4月份的语音自动电话骚扰高达约34亿个，与去年同期相比，增加近9亿个。
美国人民受到语音自动电话骚扰的情形越来越严重，这些语音自动电话不仅扰人，更夹带金融诈骗，让民众蒙受金钱损失。
美国参、众两院都注意到这个问题，并在最近两周举行听证会。但两院都没有通过或提出任何法案解决问题。联邦机构则在去年11月授予电话公司权限，阻挡特定的语音自动电话。
上周，纽约州前检察总长施奈德曼警告消费者，一个诈骗集团锁定中文姓氏的民众，自称是中国领事馆，打电话向民众要钱。纽约市警局表示，自去年12月以来，有21名华裔移民总共损失250万美元（987万令吉）。
根据电信YouMail统计，诈骗集团常以零利率、信用卡问题、学贷、商业贷款、欠税、旅游折扣、免费旅行、免费居家安全服务的理由，骗取民众金钱。
尽管当局做出非常多努力，语音自动电话仍是一个急需解决的棘手问题。来自机器人的电话，可以在数家不同营运商之间转换，制造出网路迷宫，当局难以追踪来源，让来电者逃避法网。
