美国费城一间星巴克咖啡日前发生一起引冲突的事件，两名黑人男子进入星巴克店内没有点餐，店员竟然报警抓人，警察便逮捕这两人，不顾一旁顾客的抗议。这起案件引起许多网友的不满，但费城警方则表示，警员执法程序并无错误，而费城市长则回应，这种行为不应该发生。
日前推特一段警察逮人的影片被网友疯传，由在星巴克的费城居民蒂皮诺（Melissa DePino）拍下，两名黑人男子在星巴克坐等朋友，没有点东西，结果警察就出现在店里面，把两人上手拷逮捕，在一旁的顾客纷纷傻眼，一名白人男子也打抱不平向警察说，“这真的太荒谬了，为什么要报警，他们做了什么吗？明明什么都没做”。
蒂皮诺在推特上写道，“当时所有其他的白人顾客都傻眼，为何我们做同样的事就可以没事”。这件事情在网上引讨论，费城警局专员罗斯（Richard Ross）在脸书上直播声明，他提到，警员接获星巴克店员的报案，这两名顾客想要使用厕所，但店员告知只有客人才能用，接著请两名男子离开，但对方拒绝，才报警处理，警员的处理方式并没有错。
@Starbucks The police were called because these men hadn’t ordered anything. They were waiting for a friend to show up, who did as they were taken out in handcuffs for doing nothing. All the other white ppl are wondering why it’s never happened to us when we do the same thing. pic.twitter.com/0U4Pzs55Ci
— Melissa DePino (@missydepino) April 12, 2018
罗斯提到，事后这两名客人已经被释放，星巴克也没有要起诉，“警员做了份内的事情，如果有店主报案说不希望某人出现在店内，警察就有权力执法。”针对众多舆论批评这是歧视行为，本身也是非裔美国人的罗斯则说，他很了解偏见的事情，“我们承诺会公平且不带偏见的执法，（歧视）这样的事情在局里是无法容忍的”。
星巴克执行长强森（Kevin Johnson）则发声明指，这意外应该要“受到谴责”，星巴克向被警捕的两名顾客致上最深歉意，并会调查相关案情，做出策略上的改变，防止这类的事情再度发生，“最后，我向你们保证，星巴克强力反对歧视和种族分离”。
强森也表示近期内他会和区域副执行长到费城地区的分店，与员工对话，也希望能当面向两名顾客道歉。
然而这案件在当地还是引起很大争议，社运团体“黑人的命也是命”（Black Lives Matter）费城成员于15日集结在星巴克外抗议，甚至到店内和员工对峙，其中一名抗议者卡利夫（Asa Khalif）表示，他们应该要拥有一个安全的环境，不需要因为种族而被检视。
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费城市长肯尼（Jim Kenney）则表示，星巴克只有道歉是不够的，要求费城公关委员会（Philadelphia Commission on Human Relations）调查警方的办案程序，看到费城因此登上新闻版面，让他心碎不已，这就是2018年种族歧视的案例，“星巴克应该是一个大家都能被公平对待的地方，不管是甚么样的肤色”。
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