（华盛顿10日讯）社群媒体龙头面子书创办人兼首席执行员主朱克伯格，在当地时间周二和周三赴国会听证会作证，亲上火线回答用户个资外泄问题。自朱克伯格表示愿到国会作证后，面子书便一直为这位不爱在公开场合说话的老板积极准备，以应付议员们的“拷问”。
《纽约时报》报导，面子书过去几周一直尝试重塑自身形象，希望从一个桀骜不驯的秘密巨兽转变成开放的悔悟典范，还宣布一系列保护隐私和反滥用新措施，并让公司高层主管多接受媒体采访。
专家提醒：回答勿闪躲
此外，还聘请包括曾任前总统布什特别助理在内的专家团队，为朱克伯格特训。匿名的知情人士透露，面子书也雇用WilmerHale律师楼人员和外部顾问组成一支团队，指导朱克伯格回答议员可能提出的问题，以及在发言被打断时如何调整回答及反应。另外，面子书还让沟通团队与外部顾问扮成议员来举行模拟听证会。
这些专家敦促朱克伯格直接回答议员们的问题，且回答勿显得过于防御性，他们的目标是让朱克伯格显得表现得谦虚、愉快及尽可能坦诚，但若显得闪躲或进一步激怒政府官员，可能导致他们更积极攻击面子书。
除了积极准备外，专家还建议朱克伯格现身国会时尽量低调，避免像2008年三大汽车厂首席执行员赴国会作证请求联邦纾困时，竟搭私人飞机前往华盛顿，结果不仅被议员在议场上大骂，还招来民怨。
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