对于强调公平与公德的日本社会而言,“平等”是一种能体现公平的社会秩序,而排队则是对于“平等”这一公平的社会秩序,最为直接的表现形式。
日本人爱排队人人皆知,无论男女老幼在哪里要买什么,都会自觉有秩序的排队,但这在其他国家人眼里,这种现象却是一件很不可思议的事情。连欧洲最喜欢排队的英国人到日本旅游,也会对日本人“排队”的热爱感到惊讶。
据了解,即使是看不到尾的长龙,日本人也一样气定神闲地安安静静排队,兢兢业业站立,仿佛倒不是在排队,而是在举行一种静穆的仪式。
在日本地铁里也是如此,所有人都自觉地站在左边,把右边的通道让了出来,连一个越线的人都没有,就算是出了地铁,队伍同样没有散乱,人与人之间依旧保持著默契。
凡是去过日本的人可能都会对日本人的排队印象深刻,餐馆前经常排著长长的队、电车的站台上也排著长长的队、甚至在商场的某些柜台前也排著长长的队。总之,在日本购物、吃饭、参观、游玩、付费,甚至上厕所等生活中的一切活动,都喜欢排队,而且排队时安静有序,听不到大声的喧哗,更不会出现插队现象。
据知,日本人在很小的时候就接受这样的教育,排队是一种必须遵守的公共道德与习惯。这样的教育不仅在日本学校里经常灌输,还深入到每个日本家庭中。家长带著孩子去车站、电影院等公共场所时,也会时刻提醒孩子要排好队。日久天长,日积月累,日本孩子们的脑子里也就形成了排队的概念。
排队看似是简单的一件事情,给日本社会带来了一种“秩序之美”,也值得世人借鉴。