美国航空业再爆丑闻,西南航空公司(Southwest Airlines)周三(14日)一班准备从芝加哥起飞的航班,有一名2岁女童情绪不稳定而哭闹不停,不肯坐在机位,要父亲抱住。

美国广播公司(ABC)报导,西南航空公司证实此事,但未有道歉。该客机的航班编号为1683,目的地为亚特兰大。

该客机当时已在跑道上,但机组人员还是决定让客机返回闸口,驱逐父女下机。

目击事发过程的女乘客阿姆斯特朗(Alexis Armstrong)表示,女童因为害怕而痛哭,其父亲已要求机组人员给予时间安抚孩子,虽然女童情绪渐渐平伏,最后愿意坐回自己的座位,但空姐依然要求机场保安将父女带离机舱。

该名父亲尝试与机组人员沟通:“我女儿已坐下,为何要这样做?”。空姐回应:“这是联邦航空局(FAA)规条,没有讨论空间,现在请回到闸口。”

该空姐也指父亲对机组人员不礼貌,但有乘客看不过眼插嘴表示“:他(父亲)只是要你(空姐)给他时间来安抚女儿。”

不过,空姐声称机组人员已下了决定要求父女返回闸口,并警告其他乘客不要多事。

最终,父女及一名同行的中年妇人也被赶下机,他们较后被安排坐下一班机飞往亚特兰大。

乘客将视频上载至面子书,批评“西南航空真丢脸”。有网民对于女童的遭遇感到痛心,认为西南航空应该公开道歉,不少网民更誓言不再乘坐西南航空。

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