(伦敦4日讯)英国民航局当地时间周六表示,会审视国内航空公司的机位安排政策,查明航空公司是否涉故意分开同行乘客,令他们被迫加钱才可获分配毗邻座位的问题。

当局是接获旅客投诉后展开调查。民航局局长海恩斯表示,正调查航空公司如何决定怎样分配团体乘客的座位,是否在非必要的情况下分开同行的乘客。他又称,如有需要,将对相关航空公司执法。

调查机构YouGov访问了10间航空公司的乘客,发现爱尔兰廉航瑞安航空(Ryanair)的乘客,最常遇到不加钱就要与同行亲友分开坐的情况。

瑞安航空回应称会配合调查,又指其机位政策非常清晰,指定机位的费用并不高昂。另一廉航易捷航空(EasyJet)则表示,该公司一向都尽量安排同行乘客坐在一起。

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