不少爱美女性都会擦上口红增添气色，但到专柜试擦时，千万要注意卫生安全，小心染病！国外一名女子却因试擦口红染上“疱疹”，医师表示，一旦病患免疫力下降将会发病，且难以彻底治愈，女子因长时间饱受病痛折磨，坚决怒告店家。
综合外媒报导，美国一名女子在2年前到丝芙兰（Sephora）的好莱坞分店选购口红，并试用了一支“热卖款”的口红，没想到感染到疱疹病毒，女子坚称，店家未有明确的警告标语，且她进入专柜以前，从未感染过疱疹，这段时间让她饱受折磨，因此愤而提告，要求丝芙兰赔偿25000美金（约10.5万令吉）。
女子以“永远不能痊愈的病症”的心理阴霾、“没有留意顾客安全”两项理由向丝芙兰申请索偿。而业者也发出声明，“虽然我们的政策不是就诉讼发表评论，但我们客户的健康和安全是我们的首要任务”，但内文却未明确回应女子罹患疱疹的后续处理方式。
口腔疱疹病毒一般发生嘴唇﹑舌头或是口腔内，也会引起其他病征如发烧及肌肉疼痛，疱疹病毒是经接触传染，并会避开免疫系统 ，驻留在人体神经细胞内，所以一旦感染会无法彻底治愈，抵抗力或免疫力不足时就很容易发病。
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