英国航空(British Airways)乘客上周二(5日)搭机,准备由伦敦前往希腊雅典,原本约4小时的行程,最终却花了33小时。
英国《每日邮报》报导,67岁的莱尔(Geoff Lye)爆料,准备起飞的航班因机械故障而取消,被安排另一班航班,但因为空服员已超时工作,而再度取消。
他说,英航为受影响的乘客安排免费住宿,让他们隔天登上第三班机,却在起飞不久后传出多声巨响,忽见引擎起火。
他说,乘客们看见引擎喷出火焰,大家被吓得开始祈祷,幸好安全降落,乘客们都很高兴能活著。
他说,英航安排乘客上第四班机,这趟原本只需3小时40分的航程,最后花了33小时才抵达目的地。
莱尔说,自己本是英航的忠实乘客,但转第4班机才抵达目的地,还经历生死关头,令他身为英国感到尴尬,外国乘客也感到非常震惊,他直言以后不会再坐英航。