(图片取自网路)

因管理不善而在全球最佳航空公司排名榜节节下跌的国泰航空,有空中少爷疑因工作过劳致死。

据香港媒体报导,国泰一名空中少爷在飞往瑞士苏黎世的航班执勤后,于周三(3日)该名空少本来相约同事于入住酒店后吃饭,惟最终因身体不适缺席,最后被发现于房间内突然死亡。

据了解,国泰最近在商务客舱转换服务流程,工作比以往更繁复,空勤人员需向客人提供餐点个人化服务,惟人手只与以前相同,维持每班长途机只有4至5名员工,服务约50名客人,增加员工压力及工作量,他们也担心情况愈来愈恶化。

国泰证实公司一名机舱服务员于外站离世,已向其亲属致以恳切慰问,并尽力提供所需支援及协助。惟根据纪录,有关员工于执勤苏黎世航班前,有数天休息日。

国泰近期面对紧缩环境,截至去年底全年亏损5.75亿港元(约3.2亿令吉),为2008年金融海啸后首次录得亏损兼不派末期息,主要受累于燃油对冲录巨额亏损。去年度国泰单是燃油对冲已大幅亏损达84.5亿港元(约47亿令吉),仅轻微少于2015年度的84.7亿港元(约47.2亿令吉)亏损,而连续3年累计对冲亏损高逾178亿港元(约99亿令吉)。

国泰更预警今年的营商环境充满挑战,原因包括其他航空公司带来激烈竞争,再加上港元呈强带来不利影响,继续对收益率构成压力,而载货量过剩问题亦会持续。国泰已经展开为期3年的企业转型计划,包括管理职级人员冻薪、停止招聘非关键员工,以及将管理人员成本减省30%。

对此,有前线人员坦言,虽公司说明不会向前线开刀,但仍担心影响空勤人员的外站津贴,加上明年起经济舱座位将增加,冀公司明白前线员工需要资源及士气。

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