(芝加哥13日讯)美国华裔医生杜成德(前译陶大卫)因拒绝下机,而遭联合航空公司召警员强行拖走事件持续发酵。杜成德的代表律师在周三采取法律行动,要求航空公司及芝加哥市政府保存案件的证据。
杜成德的代表律师向芝加哥库克县法院提交法律文件,以其当事人有“受严重偏见”风险为由,紧急要求联航及管理奥黑尔国际机场的芝加哥市政府保留闭路电视片段、机舱录音、乘客和机员名单,以及其他与3411号航班相关资料。这被视作为控告联航作准备。
法庭文件指,杜成德以正当手续买机票、办理登机手续,坐在指定机位,却被市政府职员强行拖离客机,并且受伤。
Corboy & Demetrio律师楼发言人表示,杜成德仍然留院,当地时间周四将在芝加哥出席记者会。
与此同时,再有两名涉事机场警察在周三被勒令休假。换言之,事发时的3名机场警察已全部休假。
CEO再道歉不辞职
另一边厢,联航首席执行员穆尼奥斯周三接受美国广播公司(ABC)专访时,再就事件道歉,但强调不会辞职。
穆尼奥斯指,看到乘客被强行拖走片段,感到羞耻,强调日后不会动用执法人员,把已经订位、付款和安坐机舱的乘客赶下飞机。他又指事件是公司未有向前线员工提供适切指导,导致有人没有常识解决问题。
穆尼奥斯之前一直坚持员工是按程序处理,在内部信件中又力撑员工,被外界批评回应毫无诚意。
不过,有传媒最新发现的联航内部文件中,仍然将事件责任归咎于杜成德本人,更声称杜在事发时“试图袭击执法人员”。然而,联航的说法明显与现场片段有出入,多名乘客亦坚称,杜在被带走前表现相当克制,只是与执法人员口头理论。
对于穆尼奥斯再度道歉,有网民不买账,质疑其诚意:“道歉太迟太少,而且是在其股价暴跌之后。”有人更直言“我希望联合航空不再存在”,指穆尼奥斯“必需即时被炒”。
为了挽救公众形象,联航发言人表示,将会退款赔偿给事发航班上的全部乘客,认为事件对他们造成不愉快旅游经验。