(新加坡7日讯)虎航从台北飞往新加坡的客机不知何故弥漫刺鼻烧焦味后,又遇上强大气流,最后紧急降落在越南胡志明市机场,163名乘客滞留机场9小时。
根据新加坡媒体报道,这起事故发生在昨午3时许,受影响的是从台北飞往新加坡的虎航航班TR2993。
乘客黄先生(26岁,补习老师)受访时指出,他和未婚妻到台湾旅游,昨午1时55分从台北桃园机场搭乘虎航班机准备回国,岂料客机却在3时许出状况。
“机长约下午3时20分广播说客机必须紧急降落在越南胡志明市的新山一国际机场,不久后客机就开始遇到强烈气流,相当颠簸,然后机舱内开始弥漫一股刺鼻的烧焦味,气味犹如燃烧塑料一般。”
黄先生表示,由于不清楚是甚么状况,他和其他乘客都相当害怕,甚至有些人还一度担心地站起来,但很快就被空服人员安抚坐下。
“客机后来4时许成功降落,前后历时40多分钟。机长向乘客解释,由于机舱内出现烧焦味,为安全起见必须改道,降落在邻近机场。”
根据视频,机长对乘客的行程受影响致歉,并确保飞机已安全,赢得乘客们的热烈掌声。
黄先生表示,虎航最终在今天凌晨一时安排另一架客机载送所有乘客回新,并于今早3时20分左右安全抵达樟宜机场。
虎航受询时表示,客机是因为机舱内出现烧焦味,因此决定改道降落在胡志明市。
发言人表示,经调查后,烧焦味是因通风系统的风扇故障所引起,而问题已修复。与此同时,虎航另安排一架客机在今天凌晨12时30分将163名乘客送返新加坡,并在早上3时30分安全降落。
虎航对此致歉并澄清,客机没发生火患,事故也和飞机引擎无关。此外,机组人员下机后就积极为受影响乘客准备餐点,以及回新事宜。
“我们非常重视乘客的安全,并竭尽所能确保乘客安全抵达目的地。”