(新加坡7日讯)前晚在香港遭鸟击后,虎航今早在樟宜又出状况!

今早原定从樟宜机场飞往曼谷素万那普(Suvarnabhumi)机场的虎航TR2102班机,在上了跑道后出问题,换了另一架客机又发生引擎故障,导致上百名乘客滞留樟宜机场5小时,有人一度拒绝下机。

乘客在上午11时50被带到第三架客机,预计在中午12时左右起飞。

乘客陈小姐(36岁,公关经理)说:“班机原定7点起飞,8点半到曼谷,但上了跑道准备起飞时,却被拖回第二航厦,说飞机出现技术问题。”

陈小姐说,机组人员要求上百名乘客下飞机,原本还说得到另外一个航厦换另一架客机,但最后安排他们在第二航厦登上另一架客机。

“大约9点多,大家已坐定后,飞机又在上了跑道后折返,这回说是引擎出了问题。”

部分乘客拒下机

当机组人员第二次要求乘客下机时,一组乘客一度拒绝服从。

带著36名团友前来参加李氏大会的中国领队张雪华(32岁)说,机组人员都不会说中文,没办法跟他们沟通,有些团员们急得直问:“怎么回事?”

张雪华说,团友都是第一次到新加坡,今天准备前往曼谷参加另一场宗亲访谈,原本今天还安排了会议,只好改到星期四。

陈小姐说,有几名乘客在第二次被要求下飞机后要求更换班机,被带到另一个登机门,其馀乘客则一直在F33登机门的候机室等候,长达5个小时。

虎航发言人回复新加坡媒体询问时表示,共有150名乘客受影响,16名乘客取消旅程,虎航将为他们办理退款。

发言人透露,最初的客机起飞前,机长发现刹车系统故障,换了一架替代客机,却又遇上引擎启动缓慢的问题,所以另再安排了一架替代客机,并于午间启程。

发言人强调,虎航非常重视安全,会竭尽所能确保乘客的安全。

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